«Я проработала в очень многих яслях долгие годы, чтобы меня можно было удивить небрежностью, некомпетентностью и периодической жестокостью воспитателей, показанными в передаче. Но и я испытывала сильную злобу».
«Родители отправляют детей в ясли по разным причинам. Возможно, кто-то воспитывает ребенка один и не может позволить себе не работать. Другие находят воспитание детей скучным занятием, или им трудно найти общий язык с детьми; возможно, их убедили в выгодах общественного развития детей (интересно, когда эта хитрость стала приниматься всеми как разумный довод?); или просто потому, что они не хотят терять собственное место на служебной лестнице. Какой бы ни была причина, а ясли существуют».
«Я ухаживала за многими детьми в возрасте от трех месяцев. За работу с неполной занятостью платят немного, поэтому многие дети находились с нами с 8 утра до 6 вечера пять дней в неделю и росли рядом со мной и моими коллегами.
Трудно представить себе, что какой-то малыш не получал немедленного утешения или того, что ему было необходимо в данный момент (как печально было продемонстрировано в документальном фильме). Но я знаю, что во многих яслях сотрудники не связаны эмоционально с детьми, сохраняется только профессиональный контакт. Я знаю одного руководителя, которая наставляла сотрудников, чтобы те не обнимали плачущих детей, потому что от этого „они становятся слабовольными”».
«Ясли стали делом большого бизнеса. Большие корпоративные структуры взяли дело в свои руки. Определенное число яслей находится под управлением отдельных главных офисов, где квалифицированным и ориентированным на зарплату сотрудникам разрешается немного в деле управления яслями».
«Один из директоров такой цепи обнародовал свое стремление создать крепкий бренд, чтобы вы, войдя в одно из детских учреждений, сразу поняли, что оно принадлежит ему. Все было бы одинаковым: один декор, одна униформа у работников, для всех детей стандартные игрушки. Но как это все связано с заботой о детях? Это недостойная практика, и все же инициатива была прекрасно вознаграждена. Владельцы яслей, инспекторы и родители купились на внешний вид, а суть хорошего ухода за детьми просто не была принята во внимание».