Думай, действуй и говори как лидер - страница 14

Шрифт
Интервал


вы найдете фотографии, выложенные Сэнди Дюмон, также есть фото и на www.JaniceHurleyTrailor.com). Результаты работы стилистов просто ошеломительны. На обоих сайтах представлены замечательные советы относительно всех элементов гардероба и внешности – от галстуков до ботинок и кончиков ногтей. Квалифицированные стилисты есть и в вашем городе.

• Попросите друга или коллегу, который всегда хорошо одевается, открыть секреты стиля и дать совет по выбору одежды. Может быть, среди ваших знакомых есть человек, производящий впечатление дорого одетого, которому коллеги часто говорят комплименты. Скажите ему, что восхищаетесь его вкусом и хотите знать, какими правилами и табу он руководствуется при выборе одежды. Уверяю вас, ему будет приятно поделиться с вами своими секретами, которые у него точно есть.

Одевайтесь так, чтобы люди принимали нужные решения

Одевайтесь в соответствии с той ролью, которую хотите играть. Некоторых удивляет, когда они узнают, насколько оценка их профессиональной компетенции зависит от того, как они одеты. Но вспомните, как вы сами реагируете на работников сервисных служб – на тех, которые приходят к вам в дом в униформе, и тех, которые заявляются небрежно одетыми. Любой, кто часто летает на самолете или останавливается в хороших отелях, может сказать, что в зависимости от того, одет ли он в очевидно дорогую или обычную повседневную одежду, обслуживание будет отличаться.

Исходя из своего почти двадцатилетнего опыта обучения руководителей и разговоров с ними об их непосредственных подчиненных, могу пересказать вам, какие они отмечают особенности одежды, способные снизить уровень доверия к человеку:

• «Он повязывает галстук слишком свободно, а пуговицу под узлом не застегивает. А его волосы патлами спадают на лоб. Выглядит неопрятно».

• «Он никогда не застегивает четвертую пуговицу на рукавах. Это характеризует его невнимательность к деталям».

• «Туфли с открытым носком. Я знаю – у нас курортный отель, тут бывает жарко. Но она же управляющая отелем! Она знает, что для управленцев такого уровня это недопустимо».

• «У нее есть очень серьезная поддержка. Ей подчиняется триста человек. Ее очень любят. Но она на светские мероприятия приходит в одежде с дикими принтами – предпочитает ее элегантным вещам классического стиля. Ей нужно помочь научиться одеваться как подобает руководителю ее ранга».