Это диктует функции и содержание маркетинга, и позволяет ему дать следующее определение: МАРКЕТИНГ – это комплексная система организации производства и сбыта товара или оказания услуг.
Суть концепции маркетинга сводится к выражению: «Производите то, что можете продать, вместо того, чтобы пытаться продать то, что можете произвести».
Задачи маркетинга:
1. планирование направлений бизнеса,
2. исследование рынка.
3. разработка продукции, удовлетворяющей потребностям и желаниям людей.
4. определение себестоимости и цены продукции,
5. продвижение товара на рынок, реклама,
6. организация распределения продукции на целевых рынках.
Маркетолог – это специалист-управленец, который разрабатывает товары и продвигает их от производителя к потребителю. Он способен в условиях жесткой конкуренции найти решения, позволяющие компании соответствовать рыночным перспективам и получать максимальные экономические выгоды.
Маркетолог может найти свое применение в различных видах предпринимательства, т. к. маркетинговая деятельность охватывает:
– области рынка: товарная, денежно-финансовая, трудовая;
– виды товаров: материальные блага, услуги;
– типы потребителей: конечные потребители, перекупщики, предприятия-потребители;
– отрасли предпринимательства: промышленность, сельское хозяйство, торговля, строительство, транспорт, банки, спорт, культура, образование и т. д.;
– сферы рынка: внутренняя, международная.
Наряду с предпринимательством, принципы и методы маркетинга используются и в некоммерческой деятельности государственных и общественных организаций.
До 70 % неудач компаний на рынке – из-за некомпетентности руководства!
Современная компания, ориентирующаяся на рынок, наряду с традиционными подразделениями должна иметь службу маркетинга. В связи с этим служба маркетинга выполняет следующие функции:
– комплексное изучение рынка,
– формирование товарной политики,
– определение ценовой политики,
– создание каналов распределения товаров,
– развитие коммуникационных связей, проведение рекламы, стимулирования и PR-компаний.
Пример: маркетинг при открытии и работе булочной
Какие именно товары выпускать? Такой вопрос стоит перед каждой фирмой. Предположим, Вы решили открыть пекарню, при ней – магазин, и продавать свежую выпечку. Тогда Вам надо знать, что любят Ваши будущие покупатели: белый хлеб или черный, большие буханки или маленькие булочки, торты или пирожки.