Исполнительность
Требуется проанализировать анкету соискателя по следующим критериям:
– процент оставленных без ответа вопросов;
– точность выполнения задач анкеты;
– процент исчерпывающих развернутых ответов на открытые вопросы анкеты.
Выводы. Если в анкете соискателя 0 % оставленных без ответа вопросов, высокая точность исполнения задач анкеты и более 80 % исчерпывающих развернутых ответов на открытые вопросы – можно заявлять, что соискателю свойственно быть исполнительным.
Пример открытого вопроса
Вы хотели бы, чтобы вашим руководителем был…
Мужчина. Почему?
____________________
Женщина. Почему?
____________________
Вам все равно. Почему?
____________________
Пример вопроса с точной формулировкой того, какой ответ ожидается от соискателя
Образование (учебное заведение, дата поступления и окончания, специальность):____________________
Категоричность
На что следует обратить внимание:
– степень нажима на стержень при письме;
– размер галочек при заполнении квадратиков, предназначенных для пометок.
Выводы. Чем сильнее нажим, тем больше будет выражена категоричность кандидата. Чем больше размер галочек и других пометок кандидата, тем категоричнее кандидат при формулировке своего мнения.
Культурный уровень и языковая компетентность
Проанализируйте ответы с точки зрения:
– логики изложения;
– развернутости речи кандидата;
– знаков препинания;
– орфографических ошибок.
Выводы. Нужно иметь в виду, что для письменной речи свойственна большая, чем для устной, оформленность и развернутость, и поэтому если при письменном ответе соискатель демонстрирует косноязычие и нелогичность высказываний, то гарантированно можно утверждать, что и в устной речи он будет демонстрировать те же качества. Особенно в ситуации дефицита времени или каком-либо эмоциональном напряжении.
Анекдот в тему
Два менеджера по персоналу под вечер оказались перед большой стопкой анкет кандидатов. Неопытный сотрудник вздыхает и собирается просеивать всю пачку, матерый выбирает из серединки две анкеты, а остальные выбрасывает. «Ты что?! Мы же эти анкеты месяц собирали!» – восклицает неопытный. «А зачем нам неудачники?» – отвечает опытный.
1.3. Интервью и его структура. бланк интервью
Существует такая шутка: «Интервью хорошо измеряет навык прохождения самого интервью». Действительно, интервью бывают разные и, к сожалению, часто неструктурированные, а поэтому неэффективные. Одним из основных факторов успешности проведения интервью является его продуманная структура. Так же как и в любых переговорах, при проведении интервью желательно заранее подготовиться и наметить план. Но не стоит полностью планировать сценарий интервью заранее. Во многих случаях имеет смысл варьировать темы и виды вопросов, исходя из ответов и поведения кандидата. Дальше я приведу наиболее логичную из известных мне структуру интервью.