Тема 2. Содержательные теории мотивации труда
1. КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
1. В чем заключается сущность философского аспекта мотивации труда?
2. Назовите основные этапы эволюции концепций мотивации труда?
3. Какие основные принципы «школы научного управления» вы знаете? Назовите основных представителей этой концепции.
4. В чем состоит сущность «школы человеческих отношений»? То ее основные представители?
5. Кратко охарактеризуйте содержательные и процессуальные теории мотивации. Какие конкретные теории к ним относятся?
6. Охарактеризуйте содержание «иерархии потребностей А. Маслоу».
7. Какие основные потребности фигурируют в теории Д. МакКлелланда?
8. Какие результаты труда работников можно определить в соответствии с двухфакторной теорией Ф. Герцберга?
9. В чем сущность теории СВР К. Алдерфера?
10. Назовите отечественных ученых, принимавших участие в разработке мотивационных концепций и их основные достижения?
11. Объясните технологию применения достижений содержательных теорий мотиваций в практике управления персоналом.
2. ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ДИАГНОСТИКА
Для того, чтобы лучше понять положения мотивационных теорий, следует проверить себя на выявление мотивационных факторов. В данном разделе предлагается пройти тест «Иерархия потребностей» на базе теории А. Маслоу, тест на выявление факторов удовлетворенности и неудовлетворенности трудом на базе теории Ф. Герцберга и тест «Что Вами движет?» на базе теории Д. МакКлелланда. Осознание собственных мотивационных потребностей позволит лучше выстраивать мотивационные механизмы по отношению к сотрудникам, коллегам и подчиненным.
Тест «Иерархия потребностей»1. Вам даются 15 утверждений. Сравните эти утверждения попарно между собою. Начинайте сравнивать первое утверждение со вторым, потом первое утверждение с третьим и т. д. Результаты вписывайте в колонку I бланка ответов. Так, если при сравнении первого утверждения со вторым предпочтительным для себя вы сочтете второе, то в начальную клеточку вписывайте цифру 2. Если же предпочтительным окажется первое утверждение, то вписывайте цифру I. И так делайте при каждом сравнении. Далее проделывайте аналогичные операции со вторым утверждением: сравнивайте его сначала с третьим, потом с четвертым и т. д. Результаты вписывайте в колонку бланка ответов. Подобным же образом работайте с остальными утверждениями, постепенно заполняя весь бланк. Каждое сравнение пар делайте после проговаривания «Я хочу…»