2.1. Эффективность решений при поиске оптимальных сценариев развития событий
Моделирование: виды моделей
ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРИНИМАЕМЫХ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ. Процесс принятия решений является базовым моментом при решении любых задач, связанных с поиском оптимального варианта развития событий на рынке, в отдельно взятой фирме и проч. Везде, где мы говорим о менеджменте тех или иных процессов, т.е. об управлении ими, мы подразумеваем оптимизацию ряда параметров анализируемой системы, проекта и т.д.
В обобщенной форме эффективность принятия управленческого решения (ЭР) можно определить по формуле:
ЭР = КхП, где
К – показатель уровня качества, профессионализма принимаемого решения;
П – показатель уровня принятия этого решения людьми.
Очевидно, что необходимо стремиться максимизировать оба показателя (К и П). См., например, [18]: Котов В.В… Марусева И.В. и др. Основы менеджмента: Уч. пособие. – С. 24. и др. источники.
На Западе, в США, в Японии таких решений, ориентировочно, принимается около 80 %. У нас, из-за сильной централизации, навязывание решений «сверху», без учета мнений специалистов «снизу» (что в корне отличается, например, от японского метода принятия решений «ринги») – их около 20 %. Это, конечно, в условиях рыночной экономики, жесткой конкуренции и проч. дает плохие результаты.
Однако, надо отметить, что процессы принятия решений изучаются в мире давно и плодотворно И мы осуществим краткий обзор моделей и методов принятия р е ш е н и й.
Специалисты по моделированию процессов принятия решений пытаются оценить компромиссы, возможные связи с различием целей, и выявить альтернативные решения, обеспечивающие баланс противоречивых целей. Понимание такого подхода с позиций