Эти проблемы почти всегда связаны с поведением людей, которые что-то делают или чего-то не делают, – с поведением, создающим ненужные сложности и неприятности в рабочем процессе. Конечно, на чужие недостатки указывать легко, но многое из сказанного относится и к нам, потому что мы тоже несовершенны и нередко сами создаем лишние проблемы. За годы работы мы успели обсудить столько трудностей и ситуаций, что их хватило бы на целую книгу. Поэтому мы решили систематизировать извлеченные уроки и записать их на бумаге, чтобы вы тоже могли учиться на наших собственных и чужих ошибках, препятствующих карьерному росту и слаженной работе коллектива.
Читая эту книгу, вы с пользой проведете время. В вашем распоряжении окажутся результаты сорока лет наблюдений за людьми и анализа деятельности работников, а также советы, направленные на решение проблем. В связи с постоянной занятостью и спешкой у нас обоих выработался синдром дефицита внимания. Наверняка у вас тоже. Книга быстро читается: мы постарались сделать ее легкой, незамысловатой и интересной. Мы приводим примеры, высказываем свое мнение и движемся дальше. К счастью, мы писали ее не ради денег. Мало кто умеет зарабатывать на жизнь писательством, и мы точно не относимся к таким людям. Мы писали книгу для того, чтобы поделиться своим опытом и знаниями. На наш взгляд, она поможет читателям избавиться от привычек и убеждений, препятствующих их карьерному росту и гармоничному развитию отношений на работе и дома.
Эта книга не о романтических отношениях, не о новомодной диете и не о борьбе с курением. Она не поможет вам похудеть или избавиться от пагубного пристрастия к никотину – для этого существует здравый смысл.
«Но», с которым вы должны попрощаться, – это «но», которое мешает развитию вашей карьеры. От него зависит, что думают о вас остальные сотрудники компании: высшее руководство, непосредственный начальник, коллеги и подчиненные смотрят на вас через призму вашего «но». Если нам удастся вместе избавиться от этого «но» или хотя бы свести его к минимуму, ваша профессиональная репутация улучшится, тем самым ускорив развитие вашей карьеры в нужном направлении.
Мы уверены, что, если нам удастся заставить вас сосредоточить внимание на своем «но», вы сможете найти куда более интересную и ответственную работу, чем нынешняя. В этой книге мы расскажем о том, какие привычки следует развивать, а какие – искоренять. Мы расскажем, что вы должны делать всегда и чего не должны делать никогда. Более престижная должность, более высокая зарплата, большее удовлетворение от работы – вот что вы обретете, если прислушаетесь к нашим искренним советам.