Старенький стационарный аппарат, что имелся в комнатушке, отведённой под кабинет на первом этаже, работал ещё на «XP». Но работал, это было главным. Изольде не составило труда разобраться с принтером и распечатать скан приказа о собственном назначении со всеми необходимыми подписями. Конечно, этого можно было не делать, но, по наблюдениям Изольды, до людей, вроде Аргентины Степановны, посредством официальных бумажек информация доходила лучше. А уж разбираться, филькина грамота это, или документ, действительно имеющий вес, было не в их компетенции. Главное, чтобы он был. Документ. С ударением на «у».
— Скажите пожалуйста, вы у нас кто? — «включая» привычно-начальственный тон, поинтересовалась Изольда. — Старший администратор?
— Так... это... нет, не старший. Обычный.
— А старший? — вскинула она глаза, отрываясь от монитора.
— Нет такого.
— Ясно. Ну а остальные? Кто вас сменяет? Начальник службы приёма? Хозяйственной службы?
— Одна я.
Тётя Зина отвечала односложно, явно не совсем понимая, как лучше себя вести. И куда подевалась громогласная мадам, которую Изольда встретила, как только переступила порог «Солнечного берега»?
— Постойте, на всю базу — один администратор? — удивилась она. — Но как же вы справляетесь?
— Так Аркаша помогает. И Наталья Петровна, и Настасья.
— А Аркадий кем числится?
— Просто рабочий он, — пожала плечами тётя Зина. — Что скажу, то и делает. А Наталья и Настасья — номера убирают. Настя ещё по вечерам на дискотеке работает, а Петровна меня иногда подменяет. Но это редко, — спохватилась, будто испугавшись, что сболтнула лишнего, — я ж тут с утра до вечера. Да и не первый год уже.
Для Изольды это было чем-то из ряда вон... Такая хаотичная структура с совершенно неясным распределением работы и ответственности. В достатке, судя по всему, в «Солнечном береге» имелись только горничные и простые рабочие, и при этом была абсолютно несформированной служба приёма клиентов, а административная часть и вовсе оставляла желать лучшего. Интересно, а кто занимается снабжением? Финансами? Рекламой?
— Хорошо. Аргентина Степановна, — Изольда постаралась вложить в свои интонации максимум доверительных ноток, и успокоить женщину, которая явно уже перебрала в уме возможные сценарии развития событий, включая самые худшие, — мне нужна ваша помощь. Предстоит много работы, и я вижу, что работы здесь не боятся. Но этого мало, — а вот тут нужно было не перегнуть, хотя и отрицать очевидного Изольда не собиралась — она была недовольна многим, что увидела за эти пару дней. — Мне нужна команда, которая не испугается перемен. А они будут. Перемены, которые, возможно, многим не понравятся. Я, конечно, могу пригласить людей со стороны, и приглашу, если возникнет такая необходимость, но я хочу по максимуму оставить на своих местах опытных работников, таких как вы. Я понимаю, что трудящимся нужна их работа, и не собираюсь никого увольнять без веских на это оснований. Но и попустительства и нечестности не потерплю, — Изольда взяла красноречивую паузу, а затем продолжила уже более дружественно: — Поэтому перво-наперво я хочу познакомиться и поговорить со всем персоналом. Всеми работниками без исключения. Мне нужно, чтобы завтра утром, за час до начала рабочего дня, весь персонал базы собрался в одном месте. Скажем, на танцплощадке. Вы можете это устроить? Сообщить о собрании?