Список готов – самое время приниматься за работу. Ниже приводится приблизительная схема анализа конкурентов. Вы можете расширить ее. Очень важно составлять характеристику клуба сразу после посещения, пока свежи первые впечатления и детали не стерлись из памяти. Буквально через день многое забудется, уйдет на задворки сознания. Итак, в описании конкурента нужно указать:
1) название клуба;
2) адрес;
3) наличие сайта;
4) особенности месторасположения (проходное, рядом с магазинами, во дворе и т. д.);
5) наличие внешней рекламы: световой вывески, штендеров, светового занавеса на окнах и т. д.;
6) использование другой рекламы: флаеров, плакатов и т. д.;
7) занимаемая площадь и количество комнат; наличие холла;
8) является ли клуб муниципальным или коммерческим;
9) арендуется помещение (у государства либо у коммерческой организации) или находится в собственности;
10) диапазон цен;
11) спектр предлагаемых занятий;
12) целевая аудитория (клуб премиум-класса, для широких слоев населения и т. д.);
13) каков поток клиентов и за счет чего он формируется;
14) наличие дополнительных услуг (магазин и т. д.);
15) оформление клуба;
16) работа администратора;
17) «фишки» клуба;
18) что понравилось в данном детском клубе и что хотелось бы перенять;
19) что категорически не понравилось и чего следует избегать.
Краткую информацию обо всех клубах можно занести в сводную таблицу а для подробного описания каждого из них лучше выделить отдельную страницу. Таблицы обычно позволяют нагляднее сравнить характеристики объектов, тогда как простой текст такой возможности не обеспечивает.
В свое время при анализе деятельности клубов мы писали, например: «Недостатки: мало места, слишком большая группа, занятия проводятся только за столом (правда, есть отдельные физкультурные занятия, которые проходят в другом зале). Все учебные материалы (краски, пластилин, клей, карандаши и т. п.) должны приносить родители». Аналогичные записи появятся и у вас.
В конце обзора нужно сделать обобщающий вывод по всем проанализированным клубам. Он поможет перейти к последнему разделу описательной части бизнес-плана.
Образ своего детского клуба и описание конкретных действий. Вы проделали немалую работу, которая станет основой для данного раздела. В нем необходимо:
• еще раз кратко остановиться на миссии, цели и задачах клуба;