Организация и управление бизнесом - страница 6
При выборе структуры организации необходимо обратить внимание на то, что любая структура со временем теряет свои преимущества. Под влиянием изменяющихся технологий, запросов рынка, прочих экономических факторов ранее весьма удобная и выгодная структура перестает быть таковой. Поэтому важно вовремя внести необходимые изменения.
Обычно выделяют следующие организационные структуры:
• функциональную;
• качественную;
• территориальную;
• командную;
• матричную;
• смешанную;
• дивизиональную.
ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ
Структура организации строится по функциональному принципу, т. е.
сотрудники, выполняющие сходные функции, теснее связаны друг с другом. В этом случае внутри организации формируются отделы, куда входят люди со сходными специальностями (например, финансовый отдел, отдел маркетинга). Эта структура имеет ряд недостатков:
• сотрудники решают проблемы своего отдела и совершенно не уделяют внимания проблемам организации в целом;
• сотрудники каждого отдела становятся узкими специалистами и с трудом переключаются на другие задания.
КАЧЕСТВЕННАЯ
Главный принцип построения такой структуры – качественные отличия, которые существуют между товарами или услугами. Работники, занимающиеся выпуском одного товара, объединяются в один отдел. Это значительно упрощает работу, анализ потребностей потребителей, повышает мотивацию.
Основной недостаток состоит в том, что в работу такого обособленного отдела очень сложно вмешаться, внести необходимые изменения.
Недостатки территориальной структуры:
• трудность контактирования между отделениями;
• возникновение необходимости дублирования некоторых служб.
Недостатки командной структуры :
• необходимость одному сотруднику отчитываться разным руководителям по разным вопросам;
• необходимость поиска замены руководителем отдела, если сотрудник посвящает все свое время работе над проектом.
Недостатки матричной структуры:
• необходимость согласования графика работы каждого сотрудника в отделе и в команде;
• трудность управления матричной структурой.
ТЕРРИТОРИАЛЬНАЯ
Этот принцип применяется в огромных транснациональных компаниях, где отделения располагаются на огромном расстоянии друг от друга. Обычно они значительно различаются между собой, что обусловлено культурными, языковыми и прочими особенностями.
КОМАНДНАЯ
Эта структура обычно существует в дополнение к основной. В команды, работающие над отдельными проектами, входят сотрудники различных отделов. При этом они могут продолжать выполнять свои обязанности, а могут и полностью переключаться на реализацию проекта.