Видимо, всем известно, что похвала и одобрение самым благотворным образом воздействуют на человека. Управляющий, замечающий и подчеркивающий каждое, пусть и не значительное, достижение в деятельности своих подчиненных, вдохновляет их на еще больший успех. Человек, стремящийся управлять людьми, обязательно должен уметь не только подмечать в окружающих хорошие качества, но и хвалить их. Подобным образом можно не только расположить к себе людей, но и незаметно заставить человека взять на себя какое-либо обязательство.
Прекрасным стимулом к работе выступает дух соперничества. Если управляющий скажет сотруднику, что в потенциале он мог бы намного лучше выполнить порученную ему работу, чем его коллега, однако ему что-то мешает, то тот постарается превзойти самого себя. Нередко именно соперничество подстегивает людей ко все большим достижениям в своей работе.
Нередко своим личным примером руководитель способен заставить своих работников стремиться к успеху и самосовершенствованию. Если руководящий работник излучает уверенность в себе, заряжая окружающих своей энергетикой, то он невольно будет вызывать уважение у подчиненных, которые захотят быть похожими на своего шефа – и тем более соответствовать возложенным на них обязанностям. Достижения начальника могут вдохновить на личный успех его подчиненных. Поэтому, если кто-то хочет научиться управлять людьми, то он должен избавиться от нерешительности и сам настроиться на успех.
Человеку, стремящемуся к управлению людьми, прежде чем стимулировать работу других людей, необходимо найти стимул для своей собственной деятельности. В противном случае, если руководитель не будет иметь определенных целей и четко сформулированного плана по их реализации, едва ли кто поддастся его влиянию. Вдохновить на организацию своего дела может как стремление к ощущению собственной значительности, так и попытка самореализации, однако и в том и в другом случае очень важным представляется решиться на первый шаг – принять решение полностью перевернуть свою жизнь. Человек может добиться каких-либо результатов только в том случае, если он верит в собственные силы и мыслит категориями успеха.
Доказательство закона
Однажды одна довольно обеспеченная дама решила нанять себе на службу нового садовника. Им оказался очень молодой человек, который любил время от времени промочить горло, хотя с обязанностями в общем-то справлялся неплохо. Дама позвонила предыдущим работодателям этого садовника, которые рассказали о его пагубной привычке. В первый же день хозяйка вызвала к себе нового служащего и сказала, что она звонила людям, у которых прежде работал этот молодой человек и те сообщили ей, что он замечательный специалист своего дела, однако иногда позволяет себе выпивать горячительные напитки прямо на работе. «Я думаю, – продолжила дама, – что они не правы – и вы наверняка не станете пить во время работы». После этих слов новый работник старался не выпивать в доме хозяйки и содержал сад в идеальном состоянии.