Обычно передаются полномочия по выполнению тех задач, которые:
– другие лица могут выполнить более профессионально, с меньшими затратами средств или времени;
– легко вписываются в контекст основной деятельности лица, которому вы делегируете полномочия;
– откровенно рутинные;
– способствуют профессиональному росту подчиненных.
Однако есть задания, которые никогда нельзя перепоручать – потеряете в два раза больше времени, исправляя ошибки. К ним относятся:
– планирование основного проекта;
– подбор команды исполнителей этого проекта;
– контроль за работой команды;
– стимулирование членов команды;
– оценка членов команды;
– вознаграждение членов команды.
Кроме того, нельзя делегировать обязанности, которые официальный менеджер должен выполнять согласно закону или следуя политике компании.
2. Выбор подходящего исполнителя.
Прежде всего подумайте о сотрудниках, которым необходим опыт практической деятельности. Не стоит злоупотреблять безотказностью особенно загруженных работой сотрудников.
3. Подготовка исполнителя.
Главная задача менеджера в данном случае состоит в том, чтобы научить исполнителя правильно использовать делегированные полномочия.
Стоит сделать это заранее, чтобы впоследствии вас не отвлекали многочисленными уточняющими вопросами.
4. Контроль за осуществлением делегированных полномочий.
Вы должны точно помнить, кому и какие полномочия вы передали, а также контролировать выполнение поставленных задач и соблюдение установленных временных рамок.
Грамотное делегирование полномочий высвобождает огромные временные ресурсы, поэтому менеджеру совершенно необходимо овладеть этим организационным инструментом.
Осознание того факта, что неумолимое время все-таки можно обуздать с помощью самоорганизации, помогает человеку удержаться на плаву, лавируя в таких порой неспокойных водах «реки времени».
Глава 2. Биологические часы
Особенность восприятия времени зависит от многих факторов. Прежде всего необходимо отметить, что субъективный аспект ощущения времени напрямую связан с особенностями организма человека.
Биологические часы по-разному «сигнализируют» о течении времени. Вспомним, например, ощущение времени в детском возрасте.
Время течет медленно, дни за днями, недели за неделями, и так хочется, чтобы скорее наступил Новый год. С большим нетерпением дети ждут своего дня рождения.