Коллинз уверенно ответил:
– Это время завтрака, Джон. Авторитет – последнее, чего хотят люди: он снова погрузит их в сон. Делай то, что делаешь на совещаниях команды, – говори как есть. Проясни все, что связано с бухгалтерским отчетом. И будешь в порядке.
Приободрившись, через 45 минут Джон сидел напротив телеведущего из Bloomberg в ярком свете огней съемочной площадки.
– Итак, Джон Тернер, вероятно, вы можете помочь нам понять смысл последних фактов из области экономики…
Джон без паузы подхватил эстафету.
– Франсин, в настоящий момент вокруг этой темы стало очень много пустой болтовни, но когда доходит до дела, все, о чем больше всего беспокоится британский бизнес, – это три «о»: операции с кредитным плечом, оборотный капитал и обязательства. Так давайте посмотрим, как эти новые данные влияют на каждое «о»…
В тот же день Джон столкнулся с Майком Коллинзом.
– Отлично сработано сегодня утром, Джон. Есть действительно хорошие отклики от наших клиентов.
– Надеюсь, я сделал все нормально…
– Ты все сделал великолепно. У тебя – настоящий талант. Я мог бы отправить на это интервью двадцать взрослых человек и, гарантирую, они проделали бы прекрасную работу по превращению сложной ситуации… в еще более сложную. Ты же свел все лишь к необходимому – и поэтому все хотят вновь услышать тебя по телефону…
Нацельтесь на простоту + запоминаемость
Среди людей, с которыми я встречался, немало тех, которые достигли влиятельного положения благодаря стилю общения. Стиль победителя демонстрирует постоянство: его отличительным признаком является простота. Умение свести спор к самому необходимому и изложить суть проблемы простым языком ценится особенно высоко.
Меньше – всегда значит больше: меньше предложений, меньше слогов и меньше слайдов. Обычно это – результат упорного труда; прекрасные ораторы, как правило, являются безжалостными редакторами собственного материала, который совершенствуют и совершенствуют до тех пор, пока не достигнут наибольшего эффекта за счет наименьшего количества слов.
Один из моих интервьюируемых сформулировал это так:
«Я заметил, как высоко ценится ясность. У вас может быть лучшая в мире идея, но если вы не сможете четко изложить ее в первые 30 секунд, люди начинают отключаться. Так что перед важными встречами я всегда уделяю несколько мгновений тому, чтобы собраться с мыслями и обдумать