· Собеседник делает выводы за меня.
· Собеседник всегда пытается вставить слово в мое повествование.
· Собеседник смотрит на меня внимательно, не мигая.
· Собеседник смотрит на меня, как бы оценивая. Это беспокоит.
· Когда я предлагаю что-нибудь новое собеседник говорит, что он думает так же.
· Собеседник переигрывает, показывая, что интересуется беседой, слишком часто кивает головой, ахает и поддакивает.
· Когда я говорю о серьезном, собеседник вставляет смешные истории, шуточки, анекдоты.
· Собеседник часто смотрит на часы во время разговора.
· Собеседник требует, чтобы все соглашались с ним. Любое его высказывание завершается вопросом: «Вы тоже так думаете?» или «Вы не согласны?»
Подведем итоги.
Итак, количество ситуаций, вызывающих у Вас досаду и раздражение составляет:
От 14 до 20 – Вы плохой собеседник, и Вам необходимо кропотливо работать над собой и учиться слушать.
От 8 до 14 – Вам присущи некоторые недостатки, Вы критически относитесь к высказываниям, но Вам еще недостает некоторых достоинств хорошего собеседника, избегайте поспешных выводов, не заостряйте внимания на манере говорить, не притворяйтесь, ищите скрытый смысл сказанного, не монополизируйте разговор.
От 2 до 8 – Вы – хороший собеседник, но иногда отказываете партнеру в полном внимании. Повторяйте вежливо его высказывания, дайте время высказать свою мысль полностью, приспосабливайте свой темп мышления к его речи и можете быть уверены, что общаться с Вами будет еще приятнее.
От 0 до 2 – Вы отличный собеседник. Вы умеете слушать. Ваш стиль общения может стать примером для окружающих.
Вы вошли в одну из первых трех групп слушателей? Есть о чем задуматься и над чем поработать. Нет предела совершенству!
Шаг четвертый: СОСТАВЬТЕ ПОРТРЕТ ШЕФА
Коллектив и атмосферу в нем Вы изучили, с собой тоже более или менее разобрались. (по итогам тестирования при необходимости программу работы над недостатками, верю, разработали. Нет? Тогда, вернулись к предыдущему шагу и работаем над ошибками).
После этого займемся изучением нашего главного объекта-субъекта под кодовым названием «Шеф».
В качестве ориентира, предлагаем Вам познакомиться с оригинальной типологией руководителей. Возможно, какие то черты Вы с неудовольствием, или с удовлетворением отметите у своего руководителя.
Для удобства написания текста далее везде в типологии говорится «он» и в мужском роде. Но практически все типы можно примерить и на руководителей женщин. Но, согласитесь, даже слова «шеф» и «руководитель» – мужского рода. Поэтому мы везде пишем «он», подразумевая все же, что это может быть и «она».