– отделил подготовку к выполнению производственных операций от их исполнения;
– дифференцировал процесс труда, закрепив за каждым рабочим, как правило, одну повторяющуюся операцию;
– ввел хронометраж как средство устранения лишних, неловких приемов работы;
– разработал систему учета и контроля;
– предложил аппарат функциональных руководителей – мастеров и инструкторов, каждый из которых ведал одной стороной трудовой деятельности рабочего.
Используя принцип дробления работы на операции и приемы, Г. Форд-старший (1863-1947 гг.), известный американский промышленник по производству автомобилей, ввел в 1913 г. на своем автомобильном заводе ленточный конвейер, позволивший сократить цикл сборки с полутора дней до 93 мин. Система Г. Форда, также как и система Ф. Тейлора, носит двойственный характер, так как в ней соединены утонченные методы эксплуатации с рядом научных положений в области организации труда.
В числе других организаторов производства, внесших заметный вклад в разработку теории и практики его организации, следует назвать Г. Эмерсона (1853-1931 гг.), выдвинувшего 12 принципов, соблюдение которых обеспечивает повышение производительности труда в любой сфере деятельности.
К этим принципам относятся:
– точность формирования целей, к достижению которых должен стремиться каждый руководитель и его подчиненные на всех уровнях управления;
– подход с позиций здравого смысла к анализу каждого нового процесса с учетом перспективных целей;
– компетентность консультации – необходимость специальных знаний (подлинно компетентный совет может быть только коллегиальным);
– дисциплина;
– справедливое отношение к персоналу;
– быстрый, надежный, полный, точный и постоянный учет, обеспечивающий руководителя необходимыми сведениями;
– диспетчерование;
– нормы и расписания;
– нормализация условий, обеспечивающая такое сочетание времени, усилий и себестоимости, при котором достигаются наилучшие результаты;
– нормирование операций, т.е. установление времени и последовательности выполнения каждой операции;
– составление письменных стандартных инструкций, обеспечивающих четкое закрепление всех правил выполнения работ;
– вознаграждение за производительность, направленное на поощрение труда каждого работника.
А. Фаиоль (1841-1925 гг.) создал систему управления производством, основанную на выделении шести групп функций: технических, коммерческих, финансовых, охраны, счетных, административных.