4. знакомство с основными приемами организации управленческой деятельности с точки зрения ее психологической эффективности;
5. приобретение научных сведений о теориях мотивации и их видах;
6. формирования понятия малой группы как объекта управления, ее классификация и основные процессы развития и изменения;
7. приобретение научных сведений о социально-психологических закономерностях общения и взаимодействия людей диагностики, профилактики конфликтов в организации.
В результате изучения курса студент должен знать:
1. Основные современные подходы и законы психологии управления к проблемам человеческих взаимоотношений и взаимодействий с точки зрения ситуаций управления, менеджмента;
2. Основные и дополнительные методы эффективного управления: психологические критерии;
3. Основные теории и подходы к проблеме мотивации, контроля и стимулирования труда;
4. Психологический анализ управленческой деятельности: планирование и решение управленческих задач;
5. Общение и управление: коммуникативные навыки и взаимодействие;
6. Признаки сильного и слабого руководителя, и формирование его команды. Психологические условия эффективной командной работы.
7. Механизмы возникновения, развития и преодоления конфликтов в производственном коллективе. Роль менеджера в их преодолении.
В результате изучения курса студент должен уметь:
1. Использовать полученные знания в практической деятельности;
2. Определять индивидуально-психологические особенности личности;
3. На основе полученных знаний уметь составлять для себя примерную программу совершенствования и саморазвития;
4. Эффективно использовать методы психодиагностики в управлении;
5. Учитывать социально-психологические закономерности общения, способы воздействия на партнера;
6. Применять на практике коммуникативные навыки и методику организации, проведения и завершения переговоров, совещаний, публичных выступлений;
7. Прогнозировать конфликт в организации и разрешать его.