Психология управления - страница 21

Шрифт
Интервал


4. Шмелев А.Г., Болдырева В.С. Психосемантика юмора и диагностика мотива // Мотивация личности. М., 1982.

5. Социальная психология личности в вопросах и ответах. М., 1999.

6. Рогов Е.И.: Психология для студентов вузов. – Москва: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: Издательский центр «Март», 2005. – С. 155-175.

ТЕМА 7. КОНФЛИКТ КАК СОЦИАЛЬНЫЙ ФЕНОМЕН ОБЩЕСТВЕННОЙ ЖИЗНИ

План:

1. Определение понятия конфликт.

2. Социальные противоречия и социальные конфликты.

3. Структура социального конфликта.

4. Классификация (типология) социальных конфликтов.

5. Источники, причины возникновения и цели социального конфликта.

6. Механизм функционирования и динамика развития социального конфликта (зарождение, развитие, разрешение).

7. Конфликт как свойство социальных систем. Функции социального конфликта в общественном развитии.

ТЕМА 8. ВНУТРИЛИЧНОСТНЫЙ И МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ КОНФЛИКТЫ

План:

1. Потребности, интересы, ценности и мотивы поведения личности.

2. Внутренние и внешние противоречия личности и их взаимосвязь.

3. Основные типы поведения людей в конфликтных ситуациях.

4. Структура человеческой психики: фрустрация, стрессы, конфликты, кризисы.

5. Причины и источники внутриличностных конфликтов и формы их проявления.

6. Основные способы разрешения внутриличностных конфликтов.

7. Психологическая защита.

8. Развитие стрессоустойчивости.

9. Последствия внутриличностных конфликтов.

10. Роль конфликта в формировании и развитии личности.

11. Взаимодействие и взаимозависимость людей.

12. Проблемы формирования.

13. Теория ролей.

ТЕМА 9. ГРУППОВЫЕ КОНФЛИКТЫ

План:

1. Малая социальная группа как первичный элемент сплочения индивидов.

2. Мотивы и цели объединения людей.

3. Функции и роль малой социальной группы в человеческих взаимоотношениях.

4. Групповая динамика.

5. Взаимодействие и взаимозависимость.

6. Внутригрупповые структуры.

7. Ролевая структура группы.

8. Иерархия доминирования.

9. Проблемы лидерства в группе.

10. Субкультура группы.

11. Групповые нормы, ценности и способы поведения.

12. Причины возникновения групповых конфликтов и их классификация.

13. Основные способы разрешения групповых конфликтов.

14. Функции внутригруппового конфликта.

15. Последствия конфликта в группе.

ТЕМА 10. КОНФЛИКТЫ В ОРГАНИЗАЦИИ

План:

1. Организация – основная ячейка в структуре современного общества.

2. Цели и способы объединения людей в организации.