5) резервы совершенствования монтажных, пусконаладочных и погрузочно-разгрузочных работ и транспортных услуг.
Большое значение в последнее время приобретают резервы повышения конкурентоспособности на стадии эксплуатации продукта, поскольку они связаны с расширением сети производственного, сервисного и гарантийного обслуживания своей продукции предприятием-производителем.
В четвертой группе резервов выделяют:
1) резервы финансовой устойчивости предприятия (использование собственного капитала, привлечение заемного капитала);
2) резервы инвестиционной привлекательности предприятия;
3) резервы использования ценовых факторов повышения конкурентоспособности, в том числе применяемых фирмами-конкурентами (скидки с цены, сроки и гарантии).
Среди основных резервов пятой группы можно выделить:
1) уменьшение потерь рабочего времени (снижение целодневных и внутрисменных потерь рабочего времени);
2) повышение квалификации кадров;
3) повышение творческой активности кадров;
4) выбор оптимальных методов, способов и стилей управления.
Таким образом, резервы повышения конкурентоспособности предприятия – это неиспользованные возможности развития субъектов хозяйствования наиболее эффективными экономическими, управленческими и маркетинговыми методами.
Приведенная классификация резервов повышения конкурентоспособности предприятия является укрупненной. Она может быть детализирована в зависимости от конкретных условий рынка и особенностей деятельности субъекта экономики.
2.2 Качество продукции как фактор повышения конкурентоспособности
Согласно международным стандартам, качество определяется как совокупность характеристик объекта (деятельности или процесса, продукции, услуги и др.), относящихся к его способности удовлетворять установленные или предполагаемые потребности. [33] Качество продукции представляет собой объективную особенность продукции, которая может проявляться при ее создании, эксплуатации или потреблении.
В зависимости от роли, выполняемой при оценке, различают следующие показатели качества [3]:
– классификационные;
– оценочные.
Классификационные показатели характеризуют принадлежность продукции к определенной группе в системе классификации и определяют назначение, тип, размер, область применения и условия ее использования. Вся промышленная и сельскохозяйственная продукция систематизирована, имеет кодовое обозначение и в виде различных классификационных группировок включена в Общероссийский классификатор продукции (ОКП).