Контроллинг персонала в экономике и управлении наукоемких производств - страница 23

Основные ожидания работника:

– содержание, смысл, значимость работы;

– оригинальность и творческий характер работы;

– увлекательность и интенсивность работы;

– степень независимости, права и власть на работе;

– степень ответственности и риск;

– престижность и статусность работы;

– безопасность и комфортность условий на работе;

– признание о поощрение;

– заработная плата и премия;

– социальная защищенность и социальные блага, предоставляемые организацией;

– гарантия роста и развития;

– отношения между членами организации.

Организация ожидает от работника, что он проявит себя как:

– специалист в определенной области, обладающий определенными знаниями и классификацией;

– человек, обладающий определенными качествами;

– член организации, способный поддерживать хорошие отношения с коллегами;

– член организации, разделяющий ее ценности;

– работник, стремящийся к улучшению своих способностей;

– исполнитель определенной работы, готовый осуществлять ее с должной отдачей и на должном качественном уровне;

– сотрудник, следующий принятым в организации нормам поведения, распорядку и распоряжениям руководства;

– член организации, способный занять определенное место внутри организации и готовый взять на себя соответствующие обязательства и ответственность.

Возрастает роль человеческого потенциала в связи с:

– изменение ориентации производителя с продукции на потребителя;

– влияние научно – технического прогресса;

– изменения в объекте управления;

– изменение условий социального управления.

Влияние научно – технического прогресса:

Как объект управления, человеческий ресурс имеет следующие особенности:

– саморазвитие;

– старение и естественное развитие;

– наличие внутренних мотиваций;

– сочетание формальных и неформальных отношений;

– принуждение к труду;

– корреляция между выполняемой работой, занимаемой должностью и оплатой труда.

Основными сторонами жизнедеятельности организации, которые должен в первую очередь изучить человек, входящий в организацию, являются:

– миссия и основные цели организации;

– допустимые средства, которые могут быть использованы для достижения целей организации;

– имидж и отличительный образ, который создает и имеет организация;

– принципы, правила, нормы, обеспечивающие отличительные особенности существования организации как единого организма;