Соблюдайте осторожность, когда используете значения пикселей, которые отображаются на палитре Info при закрытом диалоговом окне Levels, поскольку на корректирующем слое на палитре Info будут отображаться значения RGB, но только текущее значение K будет показано в части CMYK палитры Info.
Читая обычную инструкцию к какой-либо программе, вы поймете, что в компьютерной индустрии блефуют на мировом уровне. Если пользователи поверят, что вы разбираетесь в этих инструкциях, ваш авторитет будет непререкаем.
Сообщения об ошибках
Компьютеры выдают два типа сообщений об ошибках.
1. Простые, но бесполезные сообщения: «Файл не удалось распечатать» или «Невозможно найти файл Letter.doc».
2. Технические сообщения, столь же бесполезные: «Ошибка № 655». Вы можете заглянуть в приложение К к инструкции, из которого узнаете, что данная надпись означает: «Этот файл нельзя распечатать».
Объясняя окружающим причину возникшей неполадки, используйте те же бесполезные технические выражения («Файл был поврежден», «Были изменены параметры, заданные по умолчанию» и т. п.) или обычные речевые обороты («На самом деле это означает, что оно не будет нормально работать»).
Например, обычный человек экспрессивно воскликнет: «Что за черт! Файл не распечатывается». Тогда как опытный игрок в блеф улыбнется, уверенно нажмет несколько кажущихся важными клавиш, посмотрит на экран с озабоченным выражением лица и, когда ничего не произойдет, пробубнит себе под нос: «А… это ошибка № 655. Из-за нее файл не распечатывается». Или: «Возникла проблема из-за несовместимости форматов». Или даже: «Похоже, произошло переполнение буфера по старшим адресам памяти».
Большинство современных программ снабжено справочными файлами, которые позволяют пользователям устранить возникающие проблемы. Идея чрезвычайно проста: вы должны ввести ключевое слово или слова, характеризующие проблему, и (оба-на!) на экране появляется окно с ответом на вопрос. В действительности же все обстоит иначе. Вы вводите фразу «Мой файл не распечатывается» и получаете в ответ общие советы и рекомендации о том, как открывать файлы, как их распечатывать, как составить завещание – но ни слова о том, что делать с файлом, который упорно не желает подаваться на печать. Другими словами, справочная система программ бесполезна. Поэтому можно смело сказать: