Многое из опыта в области менеджмента других стран могло бы быть полезным и в российской практике. Сравним две, наиболее признанные, модели менеджмента (табл. 2.6).
Таблица 2.6
Японская и американская модели менеджмента
2.5. Составляющие понятия «менеджмент»
Фундаментальный Оксфордский словарь английского языка дает четыре определения термина «менеджмент»:
– способ, манера общения с людьми;
– власть и искусство управления;
– особого рода умение и административные навыки;
– орган управления, административная единица.
В Словаре иностранных слов «менеджмент» толкуется как «управление производством» и как «совокупность принципов, методов, средств и форм управления производством с целью повышения его эффективности».
В современной теории и практике под менеджментом понимается процесс руководства (управления) отдельным работником, рабочей группой и организацией в целом. Субъектом данного процесса является менеджер.
Основные критерии современной модели менеджмента – это эффективность и конкурентоспособность (рис. 2.9, 2.10).
Современная система управления должна иметь следующие характеристики:
kvvad небольшие подразделения, укомплектованные небольшим числом высококвалифицированных людей;
kvvad небольшое число уровней управления;
kvvad структура, основанная на командах специалистов;
kvvad ассортимент и качество продукции, ориентированные на потребителя.
2.6. Цели и задачи менеджмента
Конечная цель менеджмента – обеспечение прибыльности предприятия, эффективное использование кадрового потенциала, постоянное преодоление риска при работе на внутреннем и внешнем рынках (рис. 2.11).
Основные факторы, влияющие на становление и развитие менеджмента в российской экономике:
kvvad формирование рыночного механизма и сочетание его с государственным регулированием;
kvvad изменения в структуре потребностей общества в продукции и услугах, ориентация менеджмента преимущественно на удовлетворение потребностей в предметах потребления;
kvvad обострение внутренней конкуренции вследствие ограниченности ресурсов и снижения спроса на традиционные отечественные продукты и услуги;
Рис. 2.9. Современная модель менеджмента
Рис. 2.10. Составляющие понятия «менеджмент»
Рис. 2.11. Задачи менеджмента
kvvad интернационализация конкуренции и связанная с этим принудительная адаптация к международным стандартам;