Работая над статьёй, Катя узнала много нового. Так она выяснила, что глухота бывает врожденной и приобретенной. В первом случае, чаще всего возникает при различных заболеваниях перенесенных беременной женщиной, таких как, различные инфекции и краснуха, а также при приеме беременной ототоксичных препаратов. Приобретённая глухота может быть чаще всего по причине хронических инфекций ушей с гнойным выделяемым из них, а также по причине инфекционных заболеваний, таких как менингит, свинка, корь. Осложнения кори и явились причиной глухоты первого бабушкиного ребенка Коленьки. Кроме того приобретённая глухота может появиться после травмы головы и уха или как следствие приема ототоксичных антибиотиков.
Дети с врождённой глухотой, как правило, не говорят. В случае, если глухота приобретенная, то все зависит от возраста ребенка, когда он потерял слух: чем раньше потерян слух, то тем меньше шансов, что ребенок сможет говорить. Персонал, который работает с глухонемыми детьми, особый, потому что и дети необычные. Кропотливая, требующая терпения работа педагогов помогает таким детям и подросткам найти свой путь в жизни. Катя познакомилась и подружилась не только с детьми всех возрастов и узнала грустные истории их глухоты, но также и с их отзывчивыми педагогами, вернее с сурдопедагогами.
Доброта и отзывчивость детей и подростков из интерната поразила и удивила Катю. Вроде бы жизнь обошлась с ними не лучшим образом, но они, в большинстве своем, с помощью родителей и педагогов не очерствели к другим. Не секрет, что таких особых детей, обычные сверстники, чаще всего обижают, поэтому им лучше учиться со своими, такими же как они. Там они, в своей большой семье защищены от несправедливой жестокости. В интернате для глухонемых, про который писала Катя, учили, прежде всего, доброте. Цикл занятий о природе, объяснял и помогал относиться к ней бережно и понимать пользу растений и животных. А чего стоили изготовленные своими руками скворечники и кормушки для птиц! Рисунки, вышивки и другие различные поделки, сделанные воспитанниками, регулярно дарились то одиноким людям, то пациентам больниц, то ветеранам, то работникам опасной профессии милиционерам и пожарным. Много было посвящено занятий памяти о войне и о ветеранах, подготавливались подарки, сделанные своими руками к Дню Советской Армии. Воспитанники интерната изучали правила дорожного движения, занимались спортом.