Цель настоящей главы – дать читателю необходимый набор знаний о проектном управлении в принципе, как об области знаний, а также выделить отличительные особенности ИТ-проектов относительно проектов, реализуемых в других сферах деятельности человека.
Проектное управление рассматривается автором как система, как совокупность взаимосвязанных элементов.
Приведённые в главе понятия и концепции проектного управления и информационных технологий будут использованы в следующих главах для рассмотрения применения подходов и инструментов проектного управления при реализации проектов по информатизации.
1.1. Что такое проект или пара слов о теории
В настоящее время понятие «проект» достаточно чётко определено в разработанных как за рубежом, так и в нашей стране стандартах по проектному управлению.
К наиболее известным и популярным в России стандартам можно отнести PmBok (свод знаний по управлению проектами, разработанный американским Институтом управления проектами (Project Management Institute, PMI) [4] и признанный стандартом проектного управления Американским Национальным Институтом Стандартов (ANSI)), и серия отечественных стандартов по проектному менеджменту:
• ГОСТ Р-54869-2011 «Проектный менеджмент. Требования к управлению проектом» [7];
ГОСТ Р-54870-2011 «Проектный менеджмент. Требования к управлению портфелем проектов» [8];
ГОСТ Р-54871 -2011 «Проектный менеджмент. Требования к управлению программой» [9];
ГОСТ Ρ ИСО 21500-2014 «Руководство по проектному менеджменту» [10].
Американский стандарт подробно и целостно описывает все процессы управления проектом, приводит схемы выполнения процессов, взаимосвязи с другими процессами, основные входящие и исходящие документы. Для практического применения стандарт содержит избыточную информацию, но будет полезен тем, кто желает углублённо изучить конкретную область знаний проектного управления или найти ответы на вопросы методического характера, освоить новые инструменты управления.