В национальном масштабе большинство проблем, с которыми мы в настоящее время сталкиваемся, являются результатом неумения обдумывать потенциальные последствия принятых нами решений. Наш кризис – проблема в балансе торговли, бюджетный дефицит, недостаток образовательного уровня, проблемы с наркотиками или алкоголем – является результатом узкого мышления. Это типичный случай «ниагарского синдрома». В то время как вы стремительно несетесь по реке, сосредоточив все свое внимание на том, как бы не налететь на очередной порог, вы не видите или не можете посмотреть вдаль, чтобы избежать падения с водопада.
Являясь частицей общества, мы так сосредоточиваемся на мгновенных удовольствиях, что часто наши краткосрочные решения становятся долгосрочными проблемами. Наши дети, учась в школе, с трудом удерживают внимание, чтобы что-то обдумать или запомнить, и получают лишь частичное образование, потому что у них выработалось привыкание к немедленному удовольствию благодаря постоянному увлечению видеоиграми, телевизионными коммерческими передачами и т. п. Как нация мы имеем самый высокий за историю существования человечества процент детей с избыточным весом из-за нашего безжалостного стремления следовать моде быстрого приготовления пищи – мгновенного приготовления пудингов и выпекания шоколадного печенья в микроволновой печи.
В бизнесе также эта направленность на краткосрочные цели может оказаться смертоносной. Вся эта полемика вокруг бедствия с «Exxon Valdez» могла бы быть предотвращена, если бы предварительно было принято одно несложное решение. «Exxon» могла бы снабдить свои танкеры двойными днищами – одно это действенное решение предотвратило бы разливание нефти в случае столкновения танкеров. Но нефтяная компания не сделала этого выбора, поскольку не желала смотреть дальше своего носа и учитывать возможные проблемы в будущем. В результате крушения и разливания нефти «Exxon» обязана была выплатить чудовищную сумму – 1,1 миллиарда долларов[1] в качестве некоторой компенсации за нанесенный огромный экономический ущерб, не говоря уж о неизмеримом экологическом бедствии на Аляске и в окружающих ее районах.
Решение настроить себя на долгосрочные результаты, а не на краткосрочные затруднения, так же важно, как и принять любое решение в жизни. Неумение делать это может повлечь не только крупные финансовые или социальные неполадки, но иногда даже сильные личные переживания.