В монографии под рубрикой публичных форм юридического содействия реализации прав и законных интересов объединены во многом сходные между собой виды правовой деятельности органов публичной власти – государственные и муниципальные услуги и юридическая помощь, оказываемая органами государственной власти и местного самоуправления. Если государственным и муниципальным услугам, повышению их доступности и качества в настоящее время уделяется достаточно серьезное внимание на всех уровнях власти, наблюдается своего рода «правотворческий бум» административных регламентов, устанавливающих порядок их оказания, то публичная юридическая помощь находится пока за рамками внимания субъектов политико-правовой деятельности, что, в свою очередь, не может не сказываться на уровнях ее доступности и качества.
Постановка проблемы юридического содействия реализации прав и законных интересов отличается новизной. Юридическое содействие реализации прав и законных интересов – сложное правовое явление, объединяющее комплекс правовых средств, видов правовой деятельности и ее отдельных функций, способствующих беспрепятственной реализации прав и интересов субъектов права, которое имеет разные формы проявления (адвокатская и нотариальная деятельность, юридическое информирование и консультирование, публичные услуги, отдельные направления контрольно-надзорной деятельности и т. д.).
Своевременность предлагаемого читателю монографического исследования обусловлена противоречием между объективно существующими потребностями социально-правовой практики в условиях модернизации российского общества в формировании и развитии правовых средств общественно-государственной поддержки правовой активности граждан и недостаточностью имеющихся научно-практических разработок соответствующей проблематики. В теории и на практике необходимо выработать научно обоснованное представление о доступности различных форм юридического содействия реализации прав и законных интересов, важнейшими из которых являются публичные юридические услуги и публичная юридическая помощь. Актуальность изучения последних вызвана новизной института публичных услуг для правовой жизни России, неоднозначностью теоретических трактовок понятий, видов и форм. Публичная юридическая помощь до настоящего времени не становилась предметом общетеоретических правовых исследований. Необходимо выработать рекомендации по повышению доступности (информационной, профессиональной, и др.) населению государственных и муниципальных (публичных) услуг юридического характера (публичных юридических услуг) и юридической помощи со стороны органов публичной власти (публичной юридической помощи), факторах, влияющих на нее, а также о системе оценки доступности на основе как можно более объективных критериев, поддающихся измерению.