Предметом стратегического менеджмента являются основополагающие, базисные процессы организации, его внешнее положение, ресурсный потенциал.
Основой стратегического менеджмента являются стратегические решения.
Стратегические решения – это управленческие решения, которые должны:
• быть ориентированы на предвидение изменений, являться основой принятия оперативных решений;
• учитывать растущую неопределенность внешней среды;
• быть ориентированы на длительную перспективу организации;
• быть научно обоснованы, поскольку результат, как правило, больше зависит от качества решения, чем от быстроты его принятия.
Примерами стратегических решений организации могут быть:
• реинжиниринг организации;
• внедрение принципиально новой технологии;
• изменение организационной структуры;
• изменение организационно-правового статуса;
• интеграционные процессы;
• выход на новые рынки сбыта и т. д.
Особенности стратегических решений
Выше было отмечено, что стратегический менеджмент представляет собой комплекс стратегических решений, ориентирующих развитие организации на длительную перспективу. То есть, особенность стратегического менеджмента выражается в особенностях стратегических решений.
Ряд специалистов [33, с. 27] выделяют в характеристике стратегических решений то, что они:
• инновационны по своей природе, а поскольку человеку и организации свойственно отторгать все новинки, то требуются особые меры по преодолению отторжения (убеждение, обучение, привлечение исполнителей к процессе разработки стратегии и, наконец, принуждение). Такие решения должны быть открытыми и понятными сотрудникам, что может быть реализовано на основе использования внутреннего маркетинга;
• направлены на перспективные цели организации, на возможности, а не на задачи, на будущее;
• отличаются от тактических решений тем, что множество альтернатив не определено, процедура их формирования играет важную самостоятельную роль;
• направлены в будущее и являются неопределенными по своей природе;
• требуют знаний – результат, как правило, больше зависит от качества решения, чем от быстроты или своевременности его принятия, т. е. нет жестких временных рамок;
• субъективны по своей природе, не поддаются, как правило, объективной оценке;
• необратимы и имеют долгосрочные последствия.