Информация о персонале представляет собой совокупность всех оперативных сведений, а также процессов их обработки для кадрового планирования. Она должна отвечать следующим требованиям:
≈ простоты – информация должна содержать столько данных (и только в том объеме), сколько необходимо в данном случае;
≈ наглядности – сведения должны быть представлены таким образом, чтобы можно было быстро определить главное, избежать многословия. Для этого нужно использовать таблицы, графики, цветное оформление материала;
≈ однозначности – сведения не должны быть неясными, в их толковании следует следить за семантической, синтаксической и логической однозначностью материала;
≈ сопоставимости – сведения должны приводиться в сопоставимых единицах и относиться к поддающимся сравнению объектам как внутри организации, так и вне ее;
≈ преемственности – сведения о кадрах, подаваемые за разные временные периоды, должны иметь одну методику подсчетов и одинаковые формы предоставления;
≈ актуальности – сведения должны быть свежими, оперативными и своевременными, т.е. предоставляться без опозданий.
Система оценки результатов труда персонала
Оценка персонала это совокупность различных элементов: субъектов, объекта, предмета, критериев, методов.
Наиболее известен подход Бизюковой, согласно которому в составе оценки выделяют содержание оценки (личные качества, процесс труда, результативность труда); методы оценки; процедуру оценки (субъект оценки, место оценки, периодичность оценки, последовательность оценки).
Субъект оценки -тот, кто оценивает.
Субъектами могут быть:
♦ линейные руководители и подчиненные;
♦ работники службы управления персоналом;
♦ коллеги и др. работники;
♦ иные лица (независимые эксперты и специалисты оценочных центров);
♦ само оцениваемое лицо.
Субъекты оценки подразделяются на формальные и неформальные.
К формальным относят руководителей и работников служб управления персоналом.
Неформальные -коллеги, независимые эксперты – дают заключение, которое учитывается формальными субъектами при принятии управленческих решений.
Объект оценки -тот, кого оценивают – отдельный работник или группа работников, выделенная по определенному признаку (например, по профессиональному признаку).
Предмет оценки -личные качества работников, процесс и результативность труда.