Задание
Находясь среди людей, спокойно наблюдайте за ними со стороны. Это может быть как на деловом совещании, так и в транспорте, и в зале ожидания вокзала, и за столиком в кафе. Выберите себе «объект наблюдения» – человека, которого вы можете рассмотреть, не особо привлекая к себе внимание. При этом задайтесь целью рассматривать его исключительно доброжелательно, без осуждения и критики.
Заметьте, как он одет, какая у него прическа, рассмотрите черты лица.
• Как вы думаете, кто он по профессии?
• Сколько ему лет?
• Какая у него семья?
• Есть ли у него дети, и если есть, то какого они возраста?
• В каком доме или квартире он может жить?
Отметьте его настроение.
• Он бодр, весел или подавлен, уныл?
• Или его что-то тревожит, беспокоит?
• А может, у него ровное и спокойное состояние?
• Как вы думаете, доволен ли он жизнью?
• Он оптимист или пессимист?
Попробуйте пофантазировать и представить себе обстоятельства его жизни.
• Как сложилась его судьба?
• Все у него ровно и гладко или постоянно что-то происходит?
• Жизнь его спокойная или бурная?
Дайте еще больше воли вашей фантазии и представьте, о чем этот человек мечтает.
• Каковы его цели, планы?
• Он целеустремлен и деятелен – или плывет по течению?
• Как и где он работает?
• Как проводит досуг?
• Куда ездит в отпуск?
Обязательно найдите что-то, что вам нравится в этом человеке. Подумайте, чему можно было бы у него поучиться.
Когда вы научитесь быть внимательным к людям, наблюдая их со стороны, начните оттачивать эти навыки в непосредственном общении.
Разговаривая с кем-либо, представьте, что вы находитесь в тени, а ваш собеседник ярко освещен лучом прожектора, словно актер на сцене.
Упражнение «Тема разговора»
Бывает так, что при общении с человеком вы совершенно не знаете, о чем говорить.
Так случается чаще всего с людьми малознакомыми или встреченными впервые.
Вернитесь к правилу второму, которое учит нас хвалить и одобрять.
За что можно похвалить человека, с которым вы едва знакомы? Похвалите его прическу, костюм, сумочку, походку, манеру держаться, вкус в выборе напитка. Заставьте его говорить. Пусть расскажет вам о своих предпочтениях в чем угодно.
Главное – покажите ему, что вы благодарный слушатель. И он сам предложит тему, которая интересна ему.