3.1.1. Управление рисками проекта
Процесс управления рисками проекта выполняется на протяжении всего жизненного цикла проекта и состоит из следующих основных операций:
– выявление и анализ рисков;
– планирование реагирования на риски;
– мониторинг и администрирование рисков.
Выявление рисков
Выявление рисков проекта – это итерационный процесс, который выполняется на протяжении всего жизненного цикла проекта всеми участниками проектной команды и заключается в определении тех рисков проекта, которые способны повлиять на проект, и документальном оформлении их характеристик.
Источниками информации для выявления рисков проекта являются:
1) Договорные документы;
2) Проектные (технические) решения;
3) Ресурсы;
4) План-график проекта;
5) Подрядчики.
Выявление рисков может выполняться путем:
• анализа документации проекта (планов, допущений, архивов предыдущих проектов и других документов) на предмет их соответствия предъявляемым требованиям;
• сбора информации (используются различные методы: мозговой штурм, метод Дельфи, проведение опросов, SWOT-анализ и др.);
• анализа контрольных списков (формируются на основе исторической информации и знаний, накопленных в ходе исполнения прежних аналогичных проектов, а также из других источников);
• анализа допущений проекта;
• формирования диаграмм (например, причинно-следственных связей (диаграмма Ишикавы), зависимостей процесса, диаграмма влияния и др.).
По каждому выявленному риску Руководитель проекта совместно с Руководителями проектных групп и Кураторами проекта формируют соответствующую запись в Карту рисков проекта.
Анализ рисков
Анализ рисков проводится в разрезе качественных и количественных показателей рисков.
Качественный анализ рисков включает в себя расстановку приоритетов для каждого выявленного риска. Расстановка приоритетов проводится на основании анализа следующих факторов рисков:
• вероятности возникновения риска;
• степени влияния (воздействия) риска на достижение целей проекта (в случае реализации риска);
• устойчивость проекта к данному риску (исходя из ограничений проекта по бюджету, срокам, содержанию и качеству и пр.).