В рамках данной операции выполняются следующие действия:
1) пересмотр рисков (выявление новых рисков, отслеживание уже возникших рисков, а также тех рисков, которые уже выявлены и находятся под постоянным наблюдением);
2) анализ отклонений и резервов;
3) аудит рисков (проверка и выполнение операций реагирования на риски, а также оценка их эффективности);
4) совещания по текущему состоянию (статусу) проекта.
1. Пересмотр рисков
Пересмотр рисков должен проводиться регулярно. Он должен включать в себя выявление новых рисков и пересмотр известных рисков.
2. Анализ отклонений и резервов
Анализ отклонений проекта проводится с использованием данных о фактическом выполнении проекта и позволяет прогнозировать потенциальные отклонения проекта на момент его завершения от базового плана по ключевым показателям проекта в соответствии с процедурой комплексного план-факт анализа. Отклонения от базового плана могут указывать на последствия, вызванные угрозами или благоприятными возможностями.
Анализ резервов проводится с целью определения адекватности соответствия резервов проекта оставшимся рискам по состоянию на текущий момент времени.
3. Аудит рисков
Аудит рисков предполагает изучение и предоставление в документальном виде результатов оценивания эффективности мероприятий по реагированию на выявленные риски, изучение основных причин их возникновения, а также анализ эффективности управления ими.
4. Совещания по текущему состоянию (статусу) проекта
Результаты, полученные в ходе пересмотра, анализа и аудита рисков проекта должны в обязательном порядке докладываться на всех статусных совещаниях проекта.
3.1.2. Управление проблемными ситуациями проекта
Процесс управления проблемными ситуациями проекта выполняется на протяжении всего жизненного цикла проекта и состоит из следующих основных операций:
– выявление и анализ проблемных ситуаций;
– принятие решений по проблемным ситуациям;
– исполнение принятых решений по разрешению проблемных ситуаций.
Выявление и анализ проблемных ситуаций
Проблемная ситуация может быть выявлена следующими основными способами:
• непосредственно участниками проектной команды в ходе реализации проекта;
• из обращения (жалобы) заказчиков/подрядчиков/партнеров.
Информация о выявленной проблемной ситуации доводится до Руководителя проекта.