Дарья: Искали ли Вы пути реализации такой идеи, или же Вам помогли обстоятельства?
Алёна: Позже я ушла из компании «Аист». Мы с подругой-единомышленницей вместе решили вывести на другой уровень обучение специалистов в сфере индустрии красоты. Подруга сказала: давай откроем «Восточноевропейский институт индустрии салонов красоты», где будем обучать косметологов, мастеров маникюра, парикмахеров, массажистов тому, как правильно обслуживать, а тебя я сделаю директором обучающего центра.
Дарья: Когда же началась в Вашей жизни эпоха собственно бизнес-тренингов?
Алёна: Я проводила продуктовые тренинги с 2003 года, но фактически образование как тренер я получила в 2006 году.
Вы наверняка читали книгу Пауло Коэльо «Алхимик», где очень чётко описаны все эти четыре этапа поиска пути. Первый этап, когда ты одухотворён и тебе кажется, что ты уже нашёл свой путь; второй этап – когда тебя начинает очень жёстко бить, и можно даже упасть на дно. После этого надо найти в себе силы подняться и идти дальше, на третий и четвёртый уровни, где уже появляются мастерство, профессионализм, миссия.
Дарья: Много ли раз приходилось «падать»?
Алёна: Таких падений до дна у меня было как минимум два. Одно – когда я перешла из музыки к торговле, а второе – в 2006 году. Прямо мистический случай. Я пришла на работу, вставила в компьютер дискету (тогда были ещё не флешки, а дискеты), а на ней вся база клиентов, с которыми мы работали. База людей, которые хотят обучаться, все контакты ведущих специалистов… И вдруг эта дискета выходит из строя, вся информация сгорает. Более того: я сажусь за второй компьютер, где эта база была в дополнительной папке, и тут что-то случается – и ломается этот компьютер. И я понимаю, что дело нужно начинать с чистого листа. Я стала размышлять: может быть, это знак? Может быть, я не на своём месте?
Дарья: С этого момента начались перемены?
Алёна: Да. Мы в то время для обучения приглашали московских тренеров, а я была директором центра обучения. Есть такой известный тренер Михаил Кузнецов, автор книги «Как создать прибыльный салон красоты». И вдруг я вспоминаю, что у Михаила Кузнецова на визитке было написано: тренер. Я захожу в Гугл за другим компьютером и набираю: бизнес-тренер, описание специальности. Зашла на какой-то сайт поиска работы и стала смотреть требования к кандидату. Стало ясно, что нужно соответствующее образование. Тогда мне попалась ссылка на статью какой-то девушки, которая самостоятельно сделала подборку 14 лучших школ тренеров в Украине, и на каждую из них у неё был свой комментарий. Я выбрала три школы, среди которых была компания «Живое дело», в которой я сейчас являюсь управляющим партнёром, тогда она называлась «Нордик». Но вначале я пошла в «Нордик» учиться.