♦ Специализированное разделение труда – это закрепление определенной работы за специалистами, т. е. теми, кто способен выполнить ее лучше.
♦ Формулирование задач – это направление разделения труда в организации. Задача – это предписанная работа, серия работ или часть работы, которые должны быть выполнены установленным способом в оговоренные сроки. Задачи предписываются должности работника, а не ему самому. С точки зрения организации выполненная определенным способом и в установленные сроки задача позволит ей действовать успешно.
♦ Технология, представляющая собой сочетание квалификационных навыков, оборудования, инфраструктуры, инструментов и соответствующих технических знаний, необходимых для осуществления желаемых преобразований в материалах, информации или людях.
♦ Люди – это центральное звено на любом предприятии, потому что только с помощью других людей возможно достижение целей организации.