Электронная информация может поставляться в режимах:
online – непосредственный доступ к электронным документам, размещенным на каком-либо сервере через компьютерную сеть;
offline – доступ к электронным документам, базе данных или ее фрагменту, являющихся копиями информации сервера, размещенными на том или ином электронном носителе.
Классификация по содержанию может производиться в соответствии с различными определениями понятия «содержание».
Например, деловая информация, необходимая для предпринимательской деятельности, по этому критерию может быть разделена на следующие группы:
1) Сведения о фирмах и организациях. К ним могут быть отнесены следующие носители.
Серверы присутствия в Интернет (рекламные и информирующие). Рекламные обычно содержат 1—2 страницы; информирующие содержат более подробную информацию о фирме, производимой ей продукции и услугах.
Информационные серверы – их ведут информационно-аналитические агентства, в том числе государственные, чья деятельность связана с предоставлением различного рода информации потребителям.
Интерактивные магазины – обеспечивают продажу товара посредством Интернет. Реализуют следующие функции:
– предоставление клиенту необходимой информации о товаре и услуге;
– оформление заказа;
– оплата заказа (при использовании онлайновых платежных систем);
– отправка заказа, если товаром является информация.
2) Сведения о состоянии мировой экономики и экономики отдельных стран. Данная информация представлена в профессиональных базах данных крупнейших информационно-аналитических агентств мира. Информация о состоянии национальной экономики обычно размещается на серверах государственных структур, отвечающих за государственную поддержку экономики, также государственных статистических органов и различных экономических институтов.
3) Сведения о состоянии отраслевых рынков. Базы данных специализированных маркетинговых и консалтинговых агентств, а также маркетинговых служб различных фирм и организаций, содержащие специфическую для конкретных рынков информацию. Результаты этих исследований можно получить:
– из профессиональных баз данных крупнейших информационных агентств;
– на сайтах самих агентств;
– в многопрофильных и отраслевых журналах, регулярно публикующих обзоры рынков.
4) Деловые новости. Большинство мировых информационных агентств предоставляют потребителям доступ к деловым новостям разной направленности.