Разработка программы отношений с инвесторами и источники информации для них
В целях обеспечения комплексности, систематичности и целенаправленности отношений компании с инвесторами, ей надо заботиться об обеспечении разработки специальной программы. Если компания имеет значительную финансовую составляющую в своей деятельности, то подготовка такой программы находится под управлением директора по отношениям с инвесторами, и практикуется привлечение консультационных компаний.
При разработке подобной программы, компаниям следует принимать во внимание аспект наличия серьезной и перманентной конкуренции за капитал на инвестиционном рынке, что обусловливает необходимость реализации коммуникаций в рамках финансового сообщества в целом.
Отношения с инвесторами подразумевают задействование таких участников как: 1) брокеры, специализирующиеся на акциях инвесторов (институциональных либо индивидуальных); 2) финансовые аналитики, советующие инвесторам продавать либо приобретать акции; 3) СМИ и др. Со всеми перечисленными аудиториями компании должны обеспечивать направленные коммуникации, так как у каждой из них имеются собственные отличные от других потребности, нужды и интересы.