В этом году я хочу написать книгу о… мне всегда так сложно это сказать одним словом, но пусть будет о человеческом в бизнесе.
Про бизнес написано много: полно объяснений, «в чем сила брат» и какие такие секретные ингредиенты надо добавить, чтобы получить успех. Но мало книг, которые учитывают при этом тайну человека.
А ведь бизнес – это в первую очередь про людей, и человек – это все-таки тайна.
Я думаю, что книга будет начинаться как-то так:
«Если представить, что бизнес существует в сугубо материальном мире, то вопрос управления становится простым, понятным и подчиняется определенным правилам.
Но в бизнесе всегда существует человек. Человек приносит в бизнес духовное измерение. И управление становится невозможным, а правила перестают работать».
Об этой сложности управления человеком я размышляю давно.
10 мыслей на эту тему.
Поменял ли ты что-либо в себе?
На выходных была встреча руководителей офисов БИТа. Обменивались опытом, так называемыми фишками – у кого где и что получилось очень хорошо.
Уже после встречи обсуждали с одним из руководителей сложную ситуацию в его офисе. Он сказал: да, были проблемы, но я тех уволил, тех поменял, здесь добавлю, тут применю вот это, и все будет хорошо.
И я задал ему вопрос, который я задал вслух (и вообще осознал) в первый раз: «А что ты поменял в себе? Если ты в себе ничего не поменял – то ничего и не изменится…»
И я думаю, это очень важно.
Бывают сложные ситуации. Мы в них заходим, из них выходим, и они делают нас крепче и сильнее. Но бывают так называемые перманентные проблемы. Что-то не складывается, не сходится, не получается. И это «не получается» длится продолжительное время. И мы не понимаем, как эту ситуацию изменить. Мы ищем проблему снаружи: ну, наверное, надо вот это поменять, может, структура неправильная, или человек не тот, или схема какая-то не такая.
Мы забываем, что компания – это зеркало руководителя. К этому зеркалу можно не подходить, можно на него пенять, можно попробовать убрать или добавить свет. Но! Компания – всего лишь отражает руководителя. И если мне не нравится мое отражение – то менять мне только себя.
Это кажется каким-то непонятным странным неочевидным способом. И долгим. Ну как это так? У меня тут проблемы, роста нет, сотрудники недовольны – а я буду собой заниматься? В себе что-то менять? Да ну. Надо быстрее-быстрее… что-то делать, что-то предпринимать, принимать какие-то решения. Как-то менять окружающую реальность. А то ведь график-график. Надо план задач, план действий, потом выполнение, потом анализ. И делаешь-делаешь-делаешь.