Первое бутылочное горлышко
Что мы можем сделать, чтобы человек оставил свой адрес?
Тоже простой ответ: предложить отправить ему что-то важное, а для этого попросить его адрес почты или телефон, чтобы отправить ссылку.
Внимание, вопрос! Где мы можем делать эти предложения, если люди нам не знакомы?
Ответ. В рекламных объявлениях.
Как сейчас выглядит большинство рекламных объявлений, роликов, щитов, баннеров? Вы и сами знаете. Все вас просят что-то купить. Производители товаров и услуг кричат наперебой: «Обратите внимание на мой товар! Он будет очень нужен вам! Принесите свои деньги, купите нас!»
Но этот подход противоестественный. Мы не любим отдавать что-то первыми посторонним людям. Конечно, есть исключения: благотворительность, волонтерство. Но товарно-денежные отношения не входят в эту категорию. Когда кто-то «посягает» на наши деньги или ресурсы, мы стремимся их защитить.
Рисунок 1. Предложение скачать подарочную книгу на сайте Дэвида Ньюмана.
Другое дело, когда нам что-то предлагается получить. Конечно, с одной стороны, мы понимаем, что «бесплатный сыр только в мышеловке», а с другой стороны – «на халяву и уксус сладкий». Человеческая природа такова, что мы легче принимаем подарки, нежели делимся чем-то. Поэтому реклама должна предлагать не купить что-то, а получить.
Чем вы можете поделиться? Давайте перечислим, что мы предлагали своим Заказчикам и покупателям своих Заказчиков.
1. Подарок.
• Информация (книга, статья, обзор, запись вебинара или выступления, доступ к базе данных или базе знаний).
Всем посетителям нашего сайта мы дарим электронную книгу. Оставьте свой адрес, укажите удобный формат книги, и мы вышлем ее в течение одного дня.
• Скидка (промокод, сертификат, дисконтная карта).
Хотите дополнительную скидку 5 %? Сообщите свой адрес (телефон), и мы отправим вам специальный промо-код.
• Товар или услуга (пробник, тестовый период, консультация, замеры, бесплатная ограниченная версия программы, сопроводительный товар).
Сообщите нам свой адрес, и мы отправим цветовой веер образцов покрытий столешниц.
Укажите в регистрационном талоне свой электронный адрес и получите дорожный чехол для своего нового планшета.
• Деньги.
Мы готовы купить вашу визитку. Прямо сейчас – деньги выдаем сразу.