Хюгге: как сделать жизнь счастливой - страница 23

Шрифт
Интервал


♦ Рука находится под щекой, но не подпирает ее – это свидетельство в заинтересованности.

♦ Крепкое, долгое рукопожатие с улыбкой и приветливым взглядом – это демонстрация дружелюбия.

♦ Улыбаться собеседнику – это демонстрация радости, теплых чувств.

♦ Бросить короткий взгляд на собеседника в конце встречи или в наиболее острые моменты – знак доверия и бесстрашия.


ТАК НЕ ПРАВИЛЬНО

♦ Не следует принимать позы, которые выдают вашу закрытость, неудовлетворенность и агрессивность:

– руки сложены на груди,

– насупленные брови,

– наклоненная вперед голова,

– закладывание рук за спину с захватом запястий,

– широко расставленные на краю стола локти,

– сжатые в кулак или сцепленные пальцы.

♦ Не надо надевать очки с затемненными стеклами, особенно при первом знакомстве: когда не видишь глаз собеседника, не возникнет доверительной атмосферы.

♦ Не стоит подпирать ладонью щеку – это демонстрация скуки или усталости.

♦ Плохо постукивать пальцами – это признак нетерпения.

♦ Не нужно усиленно жестикулировать – это вызывает у собеседника чувство неловкости.

♦ Короткое вялое рукопожатие и очень сухие руки – знак равнодушия.

♦ Влажные руки при рукопожатии – знак сильной тревоги.

♦ Очень часто отводить взгляд в сторону – знак беспокойства, тревоги, незаинтересованности в разговоре.

Речевой этикет


Приветствие

ТАК ПРАВИЛЬНО

♦ Общение начинается со слов: «Здравствуйте!», «Доброе утро!», «Добрый день!», «Добрый вечер!», «Привет!», «Очень рад вас видеть!», «Добро пожаловать!», «Мое почтение!». Интонация теплая и дружелюбная. Плюс улыбка.

♦ Входя в комнату с большим количеством людей (ваше рабочее место, приемная какого-либо общественного учрежде- ния), вы не здороваетесь с каждым, а говорите всем: «Здравствуйте!».

♦ Приближаясь к знакомому, поздоровайтесь с ним тогда, когда расстояние между вами сократится до нескольких шагов.

♦ Когда в комнате несколько человек, здороваются сначала с хозяйкой дома, затем с другими женщинами, затем – с хозяином дома и мужчинами.

♦ Мужчина всегда встает, здороваясь и с женщинами, и с мужчинами. Женщина, здороваясь с мужчиной, не встает. Исключения: хозяйка дома, принимая гостей, всегда встает для приветствия. На работе коллега-мужчина может не вставать при виде коллеги-женщины. Женщины привстают, здороваясь с очень пожилыми мужчинами.