Никто не ожидал, что выход в офлайн окажется настолько успешным. Причем развитие жанра идет во всем мире. Появились даже путеводители по квестам, как у ресторанов: три звезды, четыре, пять. Охотники за впечатлениями на час могут выбирать из множества городов. В США первые подобные квесты появились в конце 2013-го, в Азии – в конце 2013 – начале 2014 года. Настоящий бум начался ближе к середине 2014 года. Сложно сказать, «Клаустрофобия» ли дала толчок развитию квестомании, но сейчас это самая крупная международная сеть – в первую очередь потому, что ее создатели подошли к делу с другой стороны.
В российской компании рассудили, что игроман, втянувшись, захочет проходить одну задачу за другой. «Решили, что тот путь развития, который видим мы в этом бизнесе, – франшизный. Чтобы были объединены маленькие локальные команды, у которых свои собственные строители, инженеры, бутафоры, декораторы, электрики, сценаристы. Мы исходим из одного квеста на сто тысяч населения. В Москве поставили себе лимит в восемьдесят квестов. Сейчас открыты тридцать две наши локации. И еще чужих квестов где-то около ста», – делится выкладками по столичному рынку Сергей.
Помимо уроков, как не наделать ошибок, франшиза дает доступ к аудитории. Новая локация появляется на общем ресурсе «Клаустрофобии», и ей не нужно дополнительно себя раскручивать. «Мы даем, с одной стороны, хороший продукт на выходе. С другой – обеспечиваем инструментарий: сайт вместе с сервисной системой. Мы вложили в бизнес уже с десяток миллионов рублей и продолжаем вкладывать. Это же движок, позволяющий входить со всего мира, все онлайн-платежи идут через него», – объясняет Сергей.
«Квесты первого поколения – технически несложные, построенные на решении логических задач, погружающие игроков в знакомые реальные ситуации – автосервис, турфирма, больница и т. д. Квесты второго поколения уже насыщены техническими и вау-эффектами: например, подводная лодка, хранилище банка и т. д. Третье поколение – "командные" квесты, в которых команды игроков соревнуются между собой», – объясняет Денис. «Но нам повезло найти и темы, и профессионалов. Как ни странно, это люди из разных комьюнити. Из нашего опыта – это и телевизионщики, и театральный, и киношный круги», – описывают процесс франчайзи. Первые вложения – 1,2 млн рублей. Стоимость участия в квесте – 2,5-4,5 тыс. рублей. Владельцы «Клаустрофобии» получают около 20-25 млн рублей в месяц. Одна локация пропускает до тысячи человек в месяц. Франшизы проданы во все крупные города России.