Каждый раз, когда я планировала запустить новый проект в интернете, первое, о чем я думала: МНЕ НУЖЕН САЙТ! А как же в интернете без сайта? Ведь это уже и не «интернет-бизнес»! Сам Билл Гейтс сказал, что: «Если Вас нет в интернете, то вас нет в бизнесе». Билл Гейтс, конечно, прав, и я, как и миллионы других людей, трактую это высказывание буквально – сайт необходим!
Значит, делаем сайт: техническое задание, поиск подрядчика, дизайн-макет, верстка, программирование, тестирование – бинго! Теперь сайт есть. Неделя безудержного ликования и – вдруг возникает вопрос – а где продажи?
Точно! Надо теперь как-то привлечь внимание людей к своему детищу-сайту. Оперативное решение – контекстная реклама. Здорово! Получается, что для того, чтобы продавать в интернете, мне надо разобраться и в этом вопросе. Погружаемся в контекстную рекламу: техническое задание, поиск подрядчика, собираем семантическое ядро, настраиваем рекламные кампании, заливаем деньги, тестируем – бинго! Теперь есть сайт + трафик. Теперь есть продажи! Месяц безудержного ликования и – вдруг возникает вопрос – а почему так много людей, за клики которых я плачу деньги, заходят на сайт и ничего не делают?
Все, что зарабатываешь, вновь надо тратить на рекламу. Становится обидно. Иногда, конечно, удается заработать больше, чем потратить, но, из практики: конкуренция в любой нише растет стремительно, а количество людей, кому, теоретически, могут быть интересны Ваши товары и/или услуги, имеет определенную емкость, и, если рекламные бюджеты постоянно удерживать на одной отметке – маржинальность месяц от месяца будет неизбежно снижаться.
Точно! Чтобы люди возвращались ко мне на сайт НЕ за деньги, надо сделать сайт интересным, то есть публиковать полезный авторский контент – запустить блог. А с теми, кто совершает на сайте целевые действия, необходимо продолжать общаться. Лучший способ на сегодня – социальные сети и e-mail-маркетинг. Отлично! Получается, что для того, чтобы продавать в интернете мне надо подключить SMM, e-mail-маркетинг, копирайтинг. Ну, что же, идем по уже проторенной дорожке: техническое задание, поиск подрядчика…
Ничего не напоминает?
Сколько бы инструментов Вы не подключали к своему проекту, всегда будет ровно так: решение одной «проблемы» (например, «у меня нет продаж в интернете, потому что у меня нет сайта») приводит к появлению другой «проблемы» (например, «нужен трафик на сайт»). Решение второй «проблемы» (контекстная реклама) приводит к появлению еще парочки «проблем» («необходимо удержать клиентов и повысить лояльность»). И так далее…