Всегда ли нужен переход? Нет, я слышал недавно несколько великолепных песен (не спрашивайте каких), где были только куплет, припев и интересная гитара, а у некоторых не было и припева. Тем не менее полезно знать об этом приеме – это эффективный способ внести разнообразие, то есть держать слушателей в напряжении.
Развязка: кода и финал
Как закончить презентацию или школьный урок?
Хотя большинство презентаторов и учителей знают, что так делать не надо, они все равно очень часто совершают эту ошибку: в конце своего выступления подводят итоги, суммируя все вышесказанное, и еще раз выделяют важные моменты. А их слушатели мысленно уже покинули помещение…
Вот обычный пример плохой концовки. Докладчик бормочет: «Как жаль, что время вышло» (слушатели, возможно, считают ровно наоборот) и говорит:
– Ну-у… э-э-э… Вот, наверное, и все. Пора заканчивать. Всем спасибо. К сожалению, у нас не осталось времени на вопросы. Или осталось? Нет, извините, время вышло.
По моему опыту это происходит слишком часто. Хороший спикер никогда не расстанется с аудиторией на такой ноте. (Обратите внимание, как идеально здесь подходит музыкальный термин.) Концовки должны быть ударными, запоминающимися – но никто не вспомнит резюме, состоящее из перечня базовых идей.
Хорошая кульминация песни или речи – та, что продолжает звучать в нашей голове, когда исполнитель уже умолк. Мощная песня Radiohead Paranoid Android и без того интенсивно воздействует на нас, а уж пронзительный гитарный финал и вовсе выводит ее на какой-то запредельный уровень.
Начните с кульминации
По всей видимости, большинство программ бизнес-тренинга руководствуются неписаным правилом, согласно которому в них необходимо включать знаменитую иерархию потребностей Маслоу – от физиологических до потребностей самоактуализации. Я заметил, что, когда дело доходит до самоактуализации, обычно объявляют перерыв на ланч. Возможно, дело в том, что это самый трудный – хотя и самый интересный – аспект человеческой мотивации. Я предлагаю начинать с самоактуализации, а затем вернуться к ней (до ланча у вас масса времени).

«Кода» – термин, обозначающий конец песни (от ит. couda – «хвост»). Каждый справляется с ней по-своему, некоторые подходят к коде с шумом и грохотом, некоторые – как бы невзначай, будто нарочно отвлекая внимание. В этом смысле я рекомендую послушать совместную работу ироничных Sparks и шотландских арт-рокеров Franz Ferdinand, FFS. Номер называется Jonny Delusional. Перед финалом они долго держат паузу, а потом следует мощный финал. Пауза служит к нему очень неплохой подготовкой, надо признать.