Внешние же наподобие: «В наш магазин никто не заходит; в этом квартале у нас опять нет прибыли; люди жалуются на качество нашего нового товара» превращаются в: «А счет в банке-то растет; наш отдел – первый по продажам; новый товар уходит просто влет».
Это же так просто
Суть в том, что вы сами создали и продолжаете создавать себе ту жизнь, которую ведете. Она – результат ваших прошлых мыслей и поступков. Вы отвечаете за свои нынешние мысли и чувства. Вы отвечаете за то, что говорите и делаете. Вы отвечаете и за то, что поступает в ваш мозг и подпитывает интеллект и душу, – какие книги и журналы вы читаете, фильмы и телешоу смотрите и с какими людьми общаетесь. Каждое свое действие вы контролируете сами. Чтобы добиться большего успеха, вам нужно всего-навсего действовать так, чтобы результат превышал ожидания. Вот именно. Это же так просто!
Просто – не значит легко
Хоть принцип этот прост, но жить по нему не всегда легко. Это требует сосредоточенного понимания, строгой дисциплины и желания экспериментировать и рисковать. Вы должны быть готовы внимательно следить за своими поступками и за их результатами. Вам следует наладить обратную связь, а для этого – спрашивать себя, родных, друзей, коллег, начальников, преподавателей, тренеров и клиентов: «Эффективно ли то, что я делаю? Могу ли я делать это лучше? Есть ли что-нибудь такое, что я должен бы сделать еще, но не делаю? Есть ли что-нибудь такое, что я делаю, а должен бы перестать? Как, по-вашему, я сдерживаю себя?»
Не бойтесь спрашивать. Большинство боится потому, что они страшатся предполагаемых ответов, тем самым лишая себя обратной связи. Между тем как страшиться решительно нечего. Правда есть правда. И ее лучше знать, чем не знать. Ведь зная, вы можете с этой правдой что-то делать. А без обратной связи вам не удастся повысить качество своей жизни, взаимоотношений, игры или работы.
Остановитесь, оглянитесь и присмотритесь. Жизнь всегда подает знаки обратной связи о результатах вашего поведения, нужно только присмотреться. Если, играя в гольф, вы стали промахиваться, если у вас снизилось число продаж, если по всем предметам в колледже вы получаете «неуды», если дети напрочь отбились от рук, если вы чувствуете себя утомленным и слабым, если в доме царит кавардак или вы несчастливы, – все это знаки обратной связи, говорящие вам: что-то не в порядке и пора обратить внимание на происходящее.