Разумеется, не надо десять раз подряд звонить одному и тому же клиенту и предлагать одно и тоже. Это глупо. Сделайте шаг в сторону – выясните, о чём клиент мечтает, о чём думает, о чём сожалеет. Поговорите с ним. Выясните его потребности. Предложите помочь. Помогите, чем сможете. И только потом предлагайте ему свой продукт.
Будьте всегда готовы к переменам!
В нашем мире нет ничего вечного. Всё подвержено изменениям. Рано или поздно, всё меняется. Даже то, что кажется вечным.
Приходят и уходят целые эпохи. Рушатся границы. Исчезают в никуда целые индустрии и отрасли экономики. Ещё недавно в ходу были катушечные и кассетные магнитофоны. Где они? Ушли в историю, уступив место CD- и DVD-дискам, захватив с собой целую индустрию звукозаписи. Но и диски надолго не задержались. Где они? Ушли в историю, уступив место флеш-накопителям. Флеш-накопители тоже не вечны и уступают место твердотельным накопителям (SDD) и облачным хранилищам.
Совсем недавно корпоративным стандартом была операционная система Windows и офисный пакет Microsoft Office, а сейчас их теснит по всему миру альтернативное, свободно распространяемое программное обеспечение (например, один из крупнейших международных финансовых конгломератов Citigroup Inc. ещё в 2016 году перешёл на свободно распространяемый офисный пакет LibreOffice, сэкономив 20 млн. долларов на покупке лицензий. То же самое сделали некоторые другие компании и государственные структуры ряда европейских стран. В результате этого компания Microsoft вынуждена массово сокращать отделы продаж во многих странах мира и переключаться на технологии «облачного» хранения информации. Отслеживая и анализируя подобные факты можно предсказывать, как будут развиваться информационные технологии и рынок в целом, чтобы иметь возможность заранее подготовиться к грядущим и неизбежным переменам).
Совсем недавно в ходу были почтовые рассылки. А потом они уступили пальму лидерства социальным сетям! А где сейчас социальные сети? Уступают место голосовой почте и мессенджерам! В Telegram теперь общаться и вести рассылки легче, чем в социальных сетях. Некоторые компании уже сейчас полностью отказываются от корпоративных e-mail в пользу мессенджеров. Но и мессенджеры не вечны. На их место через год-два придут новые, более удобные инструменты.