Сергей пришел в магазин, написал заявление – чтобы заменили дверь и фурнитуру. Работники магазина сказали, что нужно подождать неделю.
Ждет себе Сергей неделю.
Ждет вторую.
Прошёл месяц. Все спокойно. Нет звонков.
Не выдержал, сам позвонил – оператор компании сказал подождать еще два дня.
– Да сколько можно ждать, я уже месяц назад должен был собрать нормальный шкаф, почему никто не привез нужные детали для шкафа, сколько еще ждать? – крикнул в «сердцах» Сергей на оператора по телефону.
Молчание.
Короткие гудки.
К тому времени Сергей уже собрал из того, что привезли – КОЕ-ЧТО.
Вообщем, без одной двери и на добром слове, не имея полноценного внешнего вида, стоял в квартире «ШКАФОМОНСТР» – и выводил Сергея «из себя».
– Не жить же без шкафа!
– Ну, сколько это может продолжаться? – задавал Сергей этот вопрос себе, жене, детям, коллегам по работе.
Ответы были невнятные.
Жена вздыхала, дети разбегались, коллеги в голос «ржали как кони».
Но история продолжается дальше.
Не прошло и «полгода» – как звонят из службы доставки компании, и говорят, что довезут фурнитуру на шкаф.
– Значит, подействовало моё обращение, – подумал Сергей.
Привезли к вечеру. Он уже не «дурак» – разворачивает, смотрит что привезли, короче не доверяет.
– Оппа – а это не мое, – заявляет он мужчине с бланком акта и накладной – представителю службы доставки.
Тот смотрит на него и заявляет ему сам:
– Адрес ваш, заказ ваш, я привез, а вы его забирайте.
И добавляет, отвернувшись в сторону:
– На «кой» он мне сдался, этот ваш мешок с гайками.
Сергей тоже не лыком шит, но знает что такое длительное ожидание. Подумал, что завтра пойдёт с этим «добром» в магазин, и там сделает возврат и обмен – на свой шкаф. Он же у них покупал и оплачивал заказ – вот пусть и дают ему то, что они должны!
Вот!
Отпустил мужчину с доставки, расписался в получении, забрал пакетик ненужных ему «фурнитурок», перекурил это дело – и лег спать.
Наутро оделся и пошёл в магазин, где покупал шкаф – чтобы отдать неправильно приехавшие к нему детали фурнитуры.
Пришел в мебельный магазин, отдает фурнитуру менеджеру, объясняет значит, показывает документы, оплаты, заявление о недостаче при привозе, ну и дает новую доставку менеджеру магазина.
Ему в ответ:
– Это не наше дело.
Он
– А чье?
Они:
– Тех, кто привез Вам это – и показывают на фурнитуру.