Энциклопедия продающих скриптов. 550 скриптов – ответов на возражения клиентов. ПРАКТИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ ДЛЯ ЭФФЕКТИВНЫХ ПРОДАЖ - страница 21

__________________________________________________________

3. «Как показывает мой опыт, когда говорят фразу „нам не надо“ – это запросто может означать, что человек занят, ну или просто не в духе. У Вас такое бывает?»

_____________________________________________________________

4. «Вам это не надо потому, что Вы ничего об это не знаете, ни разу не сталкивались с этим, у Вас есть какой-то опыт, или сейчас просто неудобно говорить?»

_____________________________________________________________

5. «Так обычно говорят, когда явная выгода не видна и хочется побыстрее повесить трубку. Я прав? Что именно Вам не интересно?»

_____________________________________________________________

___________________________________________________________

«У вас, тоже были случаи, когда вы не могли сразу кого-то убедить и почему-то я думаю, что вы повторяли свои попытки, зная точно, что ваш товар ему выгоден.»

___________________________________________________________

_________________________________________________________________

1. «Это ни у нас, это у Вас…»

_________________________________________________________________

2. «Это ни мы, это Вы…»

_________________________________________________________________

3. «Это ни мы, это они…»

_________________________________________________________________

«Это не Вам не нужно. Это Вы думаете, что я хочу предложить, что и все остальные. Но это же не так. Я хочу Вам предложить абсолютно другое.»

_________________________________________________________________

«Понимаю. Думаю, у меня есть три причины, почему бы это могло быть полезным для Вас. (Пауза)

Первая – это… Что Вы думаете по этому поводу?

Вторая – это… Как Вы считаете?