Для дальнейшей работы нам потребуется единое определение: кто же такой хороший продажник, от которого мы будем отталкиваться? Для этого давайте совместим ваше мнение и моё видение.
Запишите, что вы вкладываете в понятие «хороший продажник»:
Хороший продажник —
____________________________________________________
____________________________________________________
____________________________________________________
А теперь – мое определение:
«Хороший продажник – не тот, кто хорошо продаёт в моменте; это человек, системно и постоянно закрывающий большее количество сделок, чем другие продажники».
А помогают ему в этом его личностные качества. Любого можно научить, замотивировать или заставить, но это всё будет иметь кратковременный эффект, и только личностные качества, определяющие базовое поведение человека, будут способствовать стабильно высокому результату. Поэтому речь в данной главе пойдёт именно о личностных качествах продажников, которые позволяют им при прочих равных условиях системно и постоянно получать больший результат.
«Из чего же, из чего же, из чего же
сделаны наши мальчишки?
…сделаны наши девчонки?»
Детская песенка
1.1. Из чего же сделаны… наши продажники?
Чтобы стать успешным продажником, человеку необходимо обладать тремя базовыми качествами: