• Операторам колл-центров, торговым представителям, дистрибьюторам компаний сетевого маркетинга.
• Людям, не работающим в коммерческих структурах, но желающим улучшить свои навыки коммуникации с коллегами, руководством и значительно продвинуться в достижении личных целей.
Чему вы научитесь и что получите после внедрения предложенной в книге торговой системы?
• Научитесь продавать «много и дорого», несмотря на то что покупатели будут просить «мало и дешево».
• Владеть инициативой в течение всего разговора с покупателем.
• Легко налаживать контакт и поддерживать диалог с клиентом.
• Вести продажу активно, адекватно, но без лишней агрессии, манипуляций и впаривания.
• Изучите универсальную схему отработки сомнений, отказов, возражений.
• Научитесь спокойно реагировать на агрессию и нежелание клиента общаться.
• Получите убойный комплект «продающих способов» уровня PRO. Клиенту будет очень сложно отказаться.
• Освойте огромный арсенал скриптов, схем и пошаговых техник с расшифровками, пояснениями, примерами и рекомендациями по внедрению и адаптации к специфике вашего бизнеса.
• Изучите методы работы с ценой и увеличения среднего чека.
• Получите море мотивации и расширение зоны комфорта в разы.
Внимание! Книга изобилует большим количеством уникальной терминологии и аббревиатур, которые вы не встретите больше нигде. Это уникальный язык, созданный мной за годы работы и являющийся неотъемлемой частью моего подхода к продажам.
Вначале из-за большого количества сокращений вы можете почувствовать сложности в чтении. Как сказал один из моих партнеров: «Книга похожа на учебник по высшей математике». Для уменьшения дискомфорта настоятельно рекомендую взять блокнот и выписывать сокращения с короткими пояснениями, чтобы в процессе чтения вы обращались к своим же записям, а не листали книгу, вспоминая, «где же была эта расшифровка». При чтении произносите про себя именно полную расшифровку аббревиатуры, а не сокращенный вариант. Сокращенный вариант произнесения допустим минимум при втором прочтении книги.
Но ближе к середине термины начнут вживаться в сознание все быстрее и быстрее, и вскоре вы будете ловить себя на мысли, что уже в реальном общении с реальными людьми используете именно эту терминологию. Один термин – и у вас в голове вспыхивает целый мир, объемная картинка с множеством подробностей. Жизнь уже не будет прежней. Для достижения максимального результата рекомендую прочитать книгу два раза подряд. Первый раз – в режиме «привыкания». Второй раз – в режиме проработки.