В чём состоит работа торгового представителя
Коротко: продавать товар компании и добиваться возврата денег от клиентов, постоянно увеличивая продажи.
Что бы ни говорили ваши знакомые торгпреды, экспедиторы или грузчики, что «денег платят дофига, а делать ничего не надо – до обеда по точкам прайсы развёз и отдыхай», это не так. Торгпреда держат, пока он увеличивает продажи. А для этого надо работать. Разносчики прайсов никому не нужны. Это могут студенты на подработке делать, за гораздо меньшие деньги.
Опишу один день торгпреда:
утром подготовка (внешний вид, заправленное исправное авто, наличие канцелярии и документов)
в офисе выяснить остатки, изменения в ценах, наличие акций, проверить дебиторку, уточнить цели на день, скорректировать планы
перед точкой – посмотреть записанные цели на визит, имена и личные данные ключевых лиц, имеющиеся проблемы с т/т (дебиторка, выкладка, ассортимент свой и конкурентов, ценовая политика)
в точке грамотный осмотр, анализ текущей ситуации и корректировка плана переговоров
во время разговора с ключевым лицом – понять его истинные желания (это называется «выяснение потребностей») и представить своё предложение, как удовлетворяющее именно эти потребности
чёткое завершение сделки – подписание договора, составление заявки, договорённость о сроках оплаты
повторить всё это в других точках (15-25 в день)
вечером в офисе всё сделанное днём довести до реализации (новые договора на подпись отдать, заявки оформить, ДС сдать, дебиторку проверить, новости по ценам и ассортименту выяснить …)