Отдел продаж. Эффективность на 100%. 85 ключевых показателей, которые превратят Ваш отдел продаж в отдел отгрузок - страница 6

Шрифт
Интервал


Потенциальный клиент заметит Ваше рекламное сообщение, только если в нём содержится:

– исключительная возможность,

– уникальное предложение,

– новая функция в продукте

2. Несколько подзаголовков, которые передают дополнительные выгоды и разбивают текст на блоки, которые удобно читать.

3. Непосредственно текст. Продаёт именно он. Живой, интересный, легко читаемый. Очень часто вся реклама состоит только из названия фирмы, слогана, списка товаров с ценами и телефона. А текста нет. Это ошибка. Причину, почему клиент со своим кошельком должен идти именно к ним, а не к конкурентам!

Если компания плохо позиционирована или часто вступает в ценовые войны с конкурентами, очень тяжело написать хороший текст. Что может быть эффективным в данном случае?

Надо выделить такую важную деталь в рекламе, которая действительно важна для покупателей. Например:

– у нас нет менеджеров, у нас только персональные консультанты;

– доставка заказа в день обращения;

– самый большой выбор на рынке;

– бесплатная доставка в любой регион РФ.

4. Отзывы довольных клиентов. Их нет в 97% рекламных объявлений. А должны быть всегда или почти всегда. Для оптовой торговли отзывы взять не так сложно. Если какая-то фирма у Вас делала заказ хотя бы два раза, можно смело просить её оставить свой отзыв о Вашем продукте.

5. Гарантии. Какой риск вы можете перенести с покупателя на себя?

6. Причина, почему человек должен действовать прямо сейчас: позвонить, написать, сделать заказ. В качестве такой причины хорошо работают ограничения: по времени и по количеству товара. Так же можно использовать акции и бонусы.

7. Чёткие инструкции, что нужно сделать, чтобы воспользоваться вашим предложением: куда позвонить, написать, как заказать.

Приведу Вам для примера несколько качественных рекламных объявлений для моделирования в свой производственный бизнес.

Воронка лидоконвертации

Теперь поговорим о том, как делать так, что бы клиент, который к Вам обратился, либо к которому дозвонился Ваш менеджер по продажам, у Вас сделал заказ, и после этого обращался к Вам снова и снова.

На этой стадии особую роль играет качество обслуживание и работа с возражениями клиентов.

Ваш продающий персонал играет в бизнесе ключевое значение. Поэтому Вам необходимо, прежде всего, сделать три вещи, которые позволят Вам контролировать их действия и влиять на их результативность.