1.3. Подготовка атаки и атакующие действия
Стратегия атаки на конкурента обычно включает следующие элементы:
1. Сбор информации о конкуренте.
2. Анализ деятельности конкурента и его первых лиц.
3. Анализ защитных возможностей конкурента.
4. Разработка вариантов приемлемых стратегий атаки конкурента.
5. Сравнительный анализ атакующих стратегий и выбор оптимальной.
6. Выбор ответных действий в случае контратаки конкурента.
7. Разработка плана мероприятий.
8. Подготовка к атаке.
9. Выбор момента и начало атаки.
10. Корректировка планов по мере развития атаки.
11. Погашение конфликта при достижении результата.
Последовательность действий должна включать не только атакующие действия, но и учет возможных ответных мер конкурента. Вначале просчитывается ресурс конкурента, чем он может ответить атакующему, защищая свое предприятие. Нужно продумать возможную ответную стратегию конкурента и составить приблизительный перечень действий, которыми конкурент может ответить на атаку. Что предпримет конкурент по отношению к действиям атакующего? Как будет действовать по защите своего предприятия? Может ли от защиты перейти к нападению?
В зависимости от стратегии, продуманной «за конкурента», выбирается и стратегия контрдействий к каждому его шагу.
1.4. Как не выдать конкуренту свои агрессивные планы
Сам по себе конкурент о наших планах узнать не может, он должен эту информацию где‑то почерпнуть. Для выявления негативных действий в отношении себя конкурент может иметь «маячки» в госорганах. Значит, тоже нужно иметь налаженные контакты в следующих структурах:
1. Налоговая инспекция.
2. Росрегистрация.
3. Реестродержатель.
4. Арбитражный суд.
5. Иные госорганы.
Дополнительный источник информации – это СМИ и Интернет. Необходимо отслеживать, какая информация уплывает в открытые источники и чем она может помешать планам нападения.
Ну и самый главный и мало предсказуемый источник информации – человек. Это могут быть партнеры и клиенты, к которым направлялись завуалированное предложение по участию в акции, сотрудники, любые недоброжелатели, которые имеют доступ к информации о предстоящей атаке.
Как конкурент может узнать о подготовке и начале атаки? Есть прямые и косвенные признаки, которые служат признаками готовящейся войны.