Вас обманывают веб-студии. Методы мошенничества при создании сайтов, в рекламе и продвижении - страница 8

Шрифт
Интервал


будут вам колоть, в какие мышцы и как они (мышцы) называются на латыни, какие химические и физиологические процессы происходят после укола… Это смотрится очень странно, не так ли?


Любая уважающаяся себя веб-студия имеет специально обученных менеджеров, которые говорят с клиентом на нормальном человеческом языке, а со специалистами уже на техническом и с использованием слэнга и терминов. Если на переговоры пришел человек, способный «на пальцах» объяснить, что именно они будут делать и почему, то велик шанс, что вы попали действительно в хорошую веб-студию.


Высшим пилотажем в отрасли веб-разработки является умение простыми и ненавязчивыми вопросами по телефону и во время встречи узнать у клиента (у вас) побольше о бизнесе, существующих проблемах, потребностях, а потом сразу же предложить решение (простым и понятным языком, как мы выяснили).


Таких специалистов мало. К тому же, большинство студий не закладывают время и трудозатраты на выяснение информации у клиента. Они просто кидают обезличенный универсальный бриф на почту, а потом уже смотрят на то, что им прислали (если прислали), и начинают придумывать цены.

Манипуляции с ценами

Кстати о ценах.

По статистке, более 80% отказов от работы с веб-студией происходят из-за цены проекта. Студия старается покрыть свои риски и заработать, а клиент не понимает, за что он должен платить такие деньги. Всем плохо, но никто не хочет пойти на встречу другому.


Все та же статистка говорит нам о том, что многие разработчики не совсем честны с клиентами на этапе озвучивания цены в коммерческом предложении. И речь тут идет не о сложных проектах, трудозатраты на которые сложно почитать до момента утверждения технического задания (которое само по себе денег стоит).


Дело в том, что многие разработчики на самом деле не являются разработчиками.


Представьте себе ситуацию: вы приезжаете на авторынок за машиной и видите как красивый видный мужчина Арсен утверждает, что он – создатель этой новенькой Тойота ЛендКрузер. Никто в квалификации Арсена не сомневается, но… с большой долей вероятности он не является главным инженером Тойота, да и на острове Хонсю никогда не был.


Так почему же веб-студии, которые просто устанавливают произведенные другими компаниями системы управления, гордо могут называть себя